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- Welche Optionen gibt es im Colt Online?
- Welche Benachrichtigungen/Abonnements sind im Kontaktmanagement-Modul verfügbar?
- Wie funktionieren die Abonnements und das Kontaktmanagement-Modul in colt online?
- Wie kann ich die Benachrichtigungen/Abonnements einsehen, die ich von colt erhalten soll?
- Was sind Geplante Arbeiten?
- Was ist das Order Management Portal?
- So verwenden Sie die Zwei-Schritt-Authentifizierung
- Colt Online Zweistufige Authentifizierung
- Colt Operator Connect für Wiederverkäufer FAQ
- Bestellmöglichkeiten - Colt Operator Connect für Wiederverkäufer
- SIP auf Abruf
- Ist es möglich, Berichte aus dem (Skylight Analytics) Performance Reporting Tool herunterzuladen?
- Welche Produkte und KPIs sind im Skylight Analytics Reporting Tool enthalten?
- Was ist ein "Wiederverkäufer-Zertifikat" und warum verlangt Colt , dass ich ein solches schicke?
- Muss mein Unternehmen einen Beitrag zum FUSF leisten?
- Was ist der Federal Universal Service Fund (FUSF)?
Wie kann ich auf das Infovista-Tool zugreifen?
Schritt 1 - Anmeldung bei online.colt.net . Falls Sie noch kein Colt Online Konto haben, dann beantragen Sie Ihren Zugang hier
Schritt 2 - Gehen Sie in der Menüleiste zu Dienste-> Berichte-> Netzwerkleistungsberichte.
Eine weitere Möglichkeit ist der Zugriff auf Infovista über die Seite mit den Dienstdetails.
Schritt 3 - Suchen Sie den Dienst über die Suchleiste
Schritt 4 - Sobald Sie Ihren Dienst gefunden haben, klicken Sie auf die Schaltkreis-ID
Schritt 5 - Die Seite mit den Servicedetails wird angezeigt, und link für den Zugriff auf die Leistungsüberwachung von Coltist im Abschnitt Leistungsberichte verfügbar.
Hinweis: Die Leistungsüberwachung wird mit "ja" angezeigt, wenn die Leistungsberichterstattung für Ihren Dienst aktiviert wurde. Wenn diese Option nicht verfügbar ist, können Sie nicht auf das Portal zugreifen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer.
Schritt 6 - Das Portal für Leistungsberichte (Infovista) wird geöffnet
Hinweis: Zusätzliche Unterstützung für Infovista finden Sie hier