¿Cómo actualizar la información de facturación de un pedido en curso?
Online Seguimiento de pedidos, gestión de pedidos, portal de gestión de pedidos
- ¿Cómo activar el inicio de sesión único en Colt Online ?
- ¿Qué opciones hay disponibles en Colt Online ?
- ¿Qué notificaciones/suscripciones están disponibles en el módulo de gestión de contactos?
- ¿Cómo funcionan las suscripciones y el módulo de gestión de contactos en colt online?
- ¿Cómo puedo ver las notificaciones/suscripciones que he configurado para recibir de colt?
- ¿Qué es Trabajos Programados ?
- ¿Qué es el Portal de Gestión de Pedidos?
- Cómo utilizar la autenticación en dos pasos
- Colt Online Autenticación en dos pasos
- Colt Operator Connect para Revendedores FAQ
- Cómo hacer un pedido - Colt Operator Connect para revendedores
- SIP a la carta
- ¿Es posible descargar informes de la herramienta de informes de rendimiento (Skylight Analytics)?
- ¿Qué productos y KPI se incluyen en la herramienta de informes Skylight Analytics?
- ¿Qué es un "certificado de revendedor" y por qué Colt me pide que envíe uno?
- ¿Es necesario que mi empresa contribuya al FUSF?
- ¿Qué es el Fondo Federal de Servicio Universal (FUSF)?
Cómo actualizar la información de facturación de un pedido en curso
Para poder actualizar la información de facturación de un pedido en curso necesitamos abrir cualquier pedido en estado de entrega. En la página de detalles del pedido tenemos que hacer clic en el botón "Acción" y seleccionar la opción "Actualizar la información de facturación".
Se nos pedirá que seleccionemos una opción disponible:
Si queremos, por ejemplo, actualizar la referencia del cliente en el nivel de servicio, se abriría una ventana emergente en la que introducimos los detalles y hacemos clic en enviar cambios.