- Comment mettre à jour les paramètres de profil ?
- Comment activer le Single Sign On pour Colt Online ?
- Quelles sont les options disponibles sur Colt Online ?
- Quelles notifications/abonnements sont disponibles dans le module de gestion des contacts ?
- Comment fonctionnent les abonnements et le module de gestion des contacts dans colt online ?
- Comment puis-je visualiser les notifications/abonnements que j'ai configurés pour recevoir de colt?
- Qu'est-ce que les Travaux Planifiés ?
- Qu'est-ce que le portail de gestion des commandes ?
- SIP Trunking External Technical Guide
- Guide du portail UBOSS
- France Numéros des clients hébergés
- Pourquoi ne puis-je pas accéder à la page de mise à jour du mot de passe ?
- Comment voir les comptes clients associés à mon profil Colt Online ?
- Comment accéder à l'outil Network Services - Performance Reporting (Skylight Analytics) dans Colt Online
- Pourquoi je reçois le message "Email domain invalid" lors de la création d'un nouvel utilisateur dans Colt Online ?
- Comment mettre à niveau mon utilisateur Colt Online de 顧客 à 顧客 administrateur ?
- Comment consulter, ajouter ou supprimer un compte de facturation dans mon profil Colt Online ?
Comment accéder à l'outil Infovista ?
Étape 1 - Se connecter à en ligne.colt.net . Si vous n'avez pas de compte Colt Online , demandez votre accès ici
Étape 2 - Dans la barre de menu, allez dans Services-> Rapports-> Rapports de performance du réseau.
Une autre option consiste à accéder à Infovista à partir de la page de détails du service.
Étape 3 - Rechercher le service à l'aide de la barre de recherche
Étape 4 - Une fois que vous avez trouvé votre service, cliquez sur l'ID du circuit.
Étape 5 - La page des détails du service s'affiche et link permet d'accéder au suivi des performances de Coltdans la section Rapports de performance.
Remarque : l'option Surveillance des performances affichera "oui" si les rapports de performance ont été activés pour votre service. Si cette option n'est pas disponible, vous ne pourrez pas accéder au portail. Veuillez contacter votre chargé de clientèle.
Étape 6 - Le portail des rapports de performance (Infovista) s'ouvre
Note : un soutien supplémentaire pour Infovista peut être trouvé ici