Qu'est-ce que le portail de gestion des commandes ?
- Comment activer le Single Sign On pour Colt Online ?
- Quelles sont les options disponibles sur Colt Online ?
- Quelles notifications/abonnements sont disponibles dans le module de gestion des contacts ?
- Comment fonctionnent les abonnements et le module de gestion des contacts dans colt online ?
- Comment puis-je visualiser les notifications/abonnements que j'ai configurés pour recevoir de colt?
- Qu'est-ce que les Travaux Planifiés ?
- Qu'est-ce que le portail de gestion des commandes ?
- Colt Operator Connect pour les revendeurs FAQ
- Comment commander - Colt Operator Connect pour les revendeurs
- SIP à la demande
- Est-il possible de télécharger des rapports à partir de l'outil Performance Reporting (Skylight Analytics) ?
- Quels sont les produits et les indicateurs de performance clés inclus dans l'outil de reporting Skylight Analytics ?
- Qu'est-ce qu'un "certificat de revendeur" et pourquoi Colt me demande-t-il d'en envoyer un ?
- Mon entreprise doit-elle contribuer au FSUE ?
- Qu'est-ce que le Fonds fédéral de service universel (FUSF) ?
- Operator Connect - Portail de modification
- Comment créer un utilisateur pour accéder à Network Services - Performance Reports (Skylight Analytics)
Le portail de gestion des commandes est un outil qui vous permet de
- Voir vos commandes avec Colt
- Suivre le processus de livraison de ces commandes
- Mettre à jour ou fournir de nouvelles informations pour faciliter la livraison de votre service dans les délais prévus
Les informations détaillées provenant des systèmes sources de Colt sont présentées dans un format convivial et mises à jour en temps quasi réel afin que vous puissiez toujours connaître le dernier statut.
- Depuis la page d'accueil de Colt Online , cliquez simplement sur la tuile "Gestion des commandes" OU sélectionnez "Portail de gestion des commandes" dans le menu Gestion des comptes.
- Vous serez dirigé vers la vue de liste de base ou la vue de liste avancée où vous pourrez visualiser votre site Orders.
(Remarque : vous pouvez passer d'une vue de liste à l'autre en cliquant sur les icônes Basique ou Avancé, comme indiqué dans les images ci-dessous). - NB : Les commandes affichées sont basées sur les comptes d'entreprise (OCN) que vous avez attribués dans Mon profil. Si ceux-ci ne sont pas corrects, vous pouvez les modifier via vos contacts commerciaux.