- Come abilitare il Single Sign On per Colt Online ?
- Quali opzioni sono disponibili su Colt Online ?
- Quali notifiche/sottoscrizioni sono disponibili nel modulo di gestione dei contatti?
- Come funzionano gli abbonamenti e il modulo di gestione dei contatti in colt online?
- Come posso visualizzare le notifiche/iscrizioni che sono impostato a ricevere da colt?
- Cosa sono i lavori in programma?
- Cos'è il portale di gestione degli ordini?
- Colt Operator Connect per i rivenditori FAQ
- Come ordinare - Colt Operator Connect per i rivenditori
- SIP su richiesta
- È possibile scaricare i rapporti dallo strumento di reporting delle prestazioni (Skylight Analytics)?
- Quali prodotti e KPI sono inclusi nello strumento di reporting di Skylight Analytics?
- Che cos'è un "certificato di rivenditore" e perché Colt mi chiede di inviarne uno?
- La mia azienda deve contribuire al FUSF?
- Che cos'è il Fondo federale per il servizio universale (FUSF)?
- Operator Connect - Portale delle modifiche
- Come creare un utente per accedere ai Servizi di rete - Rapporti sulle prestazioni (Skylight Analytics)
Il portale di gestione degli ordini è uno strumento che permette di:
- Visualizza il tuo orders collocato con Colt
- Tracciare il processo di consegna di questi orders
- Aggiornare o fornire nuove informazioni per aiutare la consegna tempestiva del servizio
Informazioni dettagliate dai sistemi sorgente Colt sono presentate in un formato facile da usare e aggiornate quasi in tempo reale in modo da poter sempre vedere lo stato più recente.
- Dalla homepage di Colt Online basta cliccare sul riquadro "Order Management" OPPURE selezionare "Order Management Portal" dal menu Account Management.
- Si accederà alla visualizzazione dell'elenco Base o Avanzato per visualizzare il sito Orders. (Nota: è possibile passare da una visualizzazione all'altra facendo clic sulle icone Base o Avanzata, come evidenziato nelle immagini sottostanti).
(Nota: è possibile passare da una visualizzazione all'altra facendo clic sulle icone Base o Avanzato, come evidenziato nelle immagini seguenti). - NB: Orders si basa sui conti aziendali (OCN) assegnati nel Profilo personale. Se questi non sono corretti, le modifiche possono essere effettuate tramite i contatti commerciali.