(Skylight Analytics)パフォーマンス レポートツールからレポートをダウンロードすることは可能ですか?

はい パフォーマンス レポート・ツールからレポートを作成し、ダウンロードすることができる。選択した期間のレポートを作成できます。データは、Excel ファイルおよびスクリーンショット PDF としてダウンロードできます。スカイライト アナリティクスからレポートを作成する方法については、こちらのユーザーガイドを参照してください。

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Skylight Analytics のレポートツールには、どのような製品と KPI が含まれていますか?

Skylight Analytics は、イーサネット、IP (IP アクセスと IPVPN)、光 (Wave)、音声trunks & SD-WAN アンダーレイ製品の「ほぼ」リアルタイムのモニタリング情報 (5 分サンプルrate) を提供します。Skylight Analytics で監視される一般的な KPI の例*:サービス可用性Jitter フレーム損失 帯域幅利用率Round Trip 遅延 メモリ使用量 メモリ利用率 * 可用性...

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連絡先管理モジュールでは、どの通知/購読が利用できますか?

組織内の連絡先ごとに表示・管理できる通知と購読が多数あります。これは、以下の概要に示されています。お客様が使用する主要かつ最も重要なサブスクリプションは、以下のように、プロアクティブチケットと計画作業通知用です。その他のサブスクリプションには、以下のものがあります。

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プロダクト・コミュニケーション・コンタクトとは?

お客様のアカウント またはColt のサービスに関連する重要なお知らせをお客様に連絡できることは、当社にとって重要なことです。これらの重要なお知らせには、以下のものが含まれます。公衆衛生に関する通知、耐用年数を迎える製品に関する事前通知、技術変更に関する通知、規制の影響 価格の更新 製品コミュニケーション担当者は、以下のようなものです。

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アカウント のサブスクリプションを追加できないのはなぜですか?

My Subscriptions または Contact Management モジュール(管理者のみ)で特定のサービス ID または顧客 番号を見つけるのに問題がある場合、顧客 番号がColt Online プロファイル に含まれていることを確認することが重要です。顧客 番号がプロファイル に追加されていることを確認するには、次の手順に従います...

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お客様番号に新しいドメインを追加するにはどうすればよいですか?

注:このオプションは、顧客 管理者ユーザーのみが利用できます。アカウント Level 必要な顧客 Number 許可されたドメインのリストが表示されます 新しいドメインを追加するには、Add New Domain をクリックしてドメイン名(@記号なし)を入力し、 submit をクリックします 注:許可されるドメインは1つだけです...

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"メールドメインが許可されていません "というエラーが表示されるのはどういうことですか?

許可されたメールアドレスのみがアカウント に追加されるようにするため、特定の顧客 番号ごとに追加することが許可されているドメインを含むドメインリストに対してチェックが行われます。このエラーメッセージは"Email domain not allowed "は、あるドメインのメールアドレスを登録しようとしたときに表示されます...

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コンタクトを新規に作成する方法を教えてください。

新しい連絡先を追加する方法は、ユーザーがどの連絡先管理エリアにいるかによって3つあります。アカウント レベルの連絡先管理ページを経由する方法、サブスクリプション設定ジャーニーを経由して連絡先を追加ポップアップする方法、dedicated サブスクリプション設定(バイ...

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サービスの計画メンテナンス(計画作業 )に関する通知を受け取るように設定するにはどうすればよいですか?

計画作業 サブスクリプションは、コンタクト管理モジュール*を通じてアカウント レベルで表示および管理することができます。これにより、お客様は顧客 番号(OCNアカウント )の下に、影響を受けるサービスに関する計画作業 通知を受け取ることになります。この例を以下に示します。*Colt 日本、シンガポール、香港、韓国で契約しているサービスについては、...

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