Operator Connect
Operator Connect とは?
Colt のようなサードパーティの通信事業者を使用して、Teams への外部PSTN 通話を有効にすることは、Operator Connect としても知られています。これは現在、Microsoft Teams 経由で外部通話を有効にする最も簡単な方法です。
Colt PSTN とマイクロソフトは完全に統合されており、お客様は数日でTeamsに電話番号を導入することができます。これは、Operator Connect コネクティビティ 、Teamsにテレフォニーを統合する最新の方法です。
Operator Connect 注文ポータル
6月20日(月)、注文の迅速化とお客様の利便性向上を図るため、Colt のお客様向けに新しい注文ポータルを開設しました。
現在、Colt のお客様は、注文、番号予約、所在地入力、契約締結をすべて新しいポータルで行うことができます。
ポータルを利用するメリットは何ですか
このポータルサイトでは、デジタルフォーム、自動応答、直感的なワークフローにより、セルフサービスを行うことができます。
Operator Connect についての詳しい情報はこちらをご覧ください。
を配置する方法オーダー
1. ログイン
その後 同意後Colt チーム管理センターのOperator Connect ページからチーム管理センター
Eメールにて 3ステップフォームlink.をクリックしてください。link
Colt Operator Connect 。
- Colt Online アクセスを使用する - まだお持ちでない場合は>>こちらから作成する
- アカウント 番号 (OCN) と、そのアカウント OCN に関連する電子メールを使用してください。
- まだお客様でない場合は、次の手順に従ってください。
2.オーダー 私の音声プラン
ログイン後、メインページが表示されます。
サービスを受けたい国/国を選択してください。自動的に音声プランが表示されます。
音声プランの詳細については、各プランの横にあるiをクリックしてください。
MS チームユーザーに関連付ける音声プランを1つまたは複数選択した後、電話番号の選択に進むことができます。
3. 既存の番号を維持 - ポートか移行か
その国で、ポーティング/マイグレーションのトグルをクリックしてください。
音声プラン、OCN、BCNを選択後、NEXTをクリックしてください。
ポイント5へ
4.オーダー 私のオフィスの新しい番号
番号を予約するには、オフィスの住所を追加するをクリックします。
なお、1つの国につき5つまで事務所を追加でき、1つの事務所につき100番号まで予約できる。
次のステップに進む前に、住所を入力し、確認し、最後に住所を保存してください。
この住所は、あなたの国の緊急システムで、指定された住所で番号が登録されるため、正確である必要があります。
保存]をクリックすると、オフィスのユーザーの番号を予約することができます。
これらの番号は、後にColt で確認され、エンドユーザーやIVRなどに割り当てるためにTeamsテナントに送信されます。
国によっては、住所の都市に対応するLocal Area Code を選択する必要があります。
予約したい電話番号の数を選択し、ユーザー用とリソースアカウント用の数を指定します。
予約が完了すると、成功のメッセージが表示されます。
この操作は、サービスを契約したいすべての国やオフィスに対して繰り返すことができます。
追加サービスでは、自動的に計算される設置料金をご覧いただけます。
追加オプションも可能です:転送設定、クリップなし画面/クリップ画面、設定、オートアテンダントまたはコールキュー設定
情報が不足している場合は、いつでも下書きを保存することができます。
5.連絡先
次へ」をクリックすると、連絡先情報を入力し、会社の住所を確認することができます。
必要な修正を行った後、次へをクリックします。
6.を振り返る。オーダー
最終確認画面が表示されますので、入力内容をご確認ください(変更がある場合は、下の「戻る」ボタンをクリックしてください)。
7.提出書類
- 移植/移行が必要な場合
顧客 は、"Preview my document before submission "で連絡先をプレビューし、"Submit "ボタンをクリックしてオーダー 。
送信」後、営業担当者がお客様に連絡し、ポーティングまたは移行フォームを作成し、契約書に署名します。
- 新しい番号の要請があった場合
オーダー の情報を確認後、電子署名欄に連絡先を入力してください。署名者は、御社を代表して契約に署名する権限を有する必要があります。
次に、Submit to Signをクリックします。
Docusign から電子的にOperator Connect 契約に署名するよう求める電子メールが届きます。
署名後、確認メールが送信され、オーダー 。
オーダー は5営業日以内に管理されます。