MSS Premises FIrewall Product Convergence

Optimización de la cartera de productos

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1. Introducción

We’ve successfully completed the second phase of aligning the Lumen EMEA and Colt product and solution portfolios. This convergence brings you the best of both worlds, combining strengths from each portfolio to deliver a more streamlined experience.

MSS Premises Firewall remains within the broad offering of Colt’s cyber security products within the converged portfolio, but will experience a name change. MSS Premises Firewall will become Managed Firewall Service (MFS).

The MFS service will continue to provide a simple to deploy, fully managed Firewall service. For a fixed monthly amount. Colt will manage the service for you in any locations it has been deployed for the duration of the contract.

2. ¿Qué significa esto para usted?

You will stop using Lumen SSP to view Firewall logs and policy. This will be replaced by access to the Firewall vendors own portal toolsets. This will enhance your ability to view configs and run reports on your collected log data.

You will see the product name change on your invoice.

¿Cambiará el modelo comercial con la convergencia de productos?

No hay diferencias en el modelo comercial en comparación con Lumen EMEA. Su equipo de cuentas seguirá estando a disposición de Soporte para cualquier cambio en su servicio que no pueda gestionar a través de la funcionalidad de autoservicio de los portales.

3 Additional resources

Colt Online es el portal de autoservicio para clientes (equivalente a Lumen EMEA Control Center) que le permite gestionar sus servicios una vez que haya adquirido un producto converged o haya migrado completamente a los sistemas Colt .  

Existe una amplia ayuda de Colt Online ayuda con preguntas frecuentestutoriales y vídeos de ayuda.