Visión general del portal de pedidos Voice Config
El portal de pedidos Voice Config le permite introducir directamente la información técnica para los nuevos pedidos de SIP Trunking, Línea de Voz (v) y Alojamiento de Números.
El cliente puede acceder al portal de pedidos Voice Config a través de
- Enlace en la notificación al cliente O
- Portal de gestión de pedidos que está integrado en Colt Online
Cómo acceder al portal de pedidos de Voice Config a través de una notificación al cliente
- El contacto del pedido recibe una notificación por correo electrónico en la que se le informa de que su pedido ha sido recibido y puede entrar a revisar y actualizar la información técnica a través del portal
- Siguiendo el enlace proporcionado para el Portal de Pedidos de Voice Config se llega a la página de inicio de sesión Colt Online y se introduce el ID de usuario y la contraseña
- Después de iniciar la sesión, llegará a la orden relacionada en el Portal de órdenes de Voice Config
Cómo acceder al portal de pedidos Voice Config a través de Colt Online (COL)
- Inicie sesión en Colt Online y navegue hasta el portal de gestión de pedidos
- Busque su pedido, seleccione y haga clic en Ver pedido
- Haga clic en el enlace proporcionado en la sección de entrega estimada
- Introduzca los datos en el portal de pedidos de Voice Config
Accediendo a Colt Online
Si ya ha recibido su cuenta en Colt Online , puede conectarse a continuación.
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* Se requerirá su número de cliente (OCN) en Colt
Ayuda
Para ver una descripción de todos los detalles técnicos, haga clic en la guía técnica en las opciones de ayuda.
