Voice Config Portail de commande

Guide d'auto-assistance

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Présentation du portail de commande Voice Config

Le portail de commande Voice Config vous permet d'entrer directement les informations techniques pour les nouvelles commandes de SIP Trunking, Voice Line (v) et Number Hosting.

Le client peut accéder au portail de commande Voice Config via

  • Lien dans la notification au client OU
  • Portail de gestion des commandes qui est intégré dans Colt Online

Comment accéder au portail de commande Voice Config via une notification au client ?

  • Le contact de la commande reçoit une notification par courriel l'informant que sa commande a été reçue et qu'il peut saisir les informations techniques et les mettre à jour via le portail.
  • En suivant le lien fourni pour le portail de commande Voice Config, ils arrivent sur la page de connexion de Colt Online et saisissent l'ID utilisateur et le mot de passe.
  • Après vous être connecté, vous accéderez à la commande correspondante sur le portail de commandes Voice Config.
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Comment accéder au portail de commande Voice Config via Colt Online (COL)

  • Connectez-vous à Colt Online et accédez au portail de gestion des commandes.
  • Recherchez votre commande, sélectionnez-la et cliquez sur "Voir la commande".
  • Cliquez sur le lien fourni dans la section "Estimation de la livraison".
  • Entrez les détails sur le portail de commande Voice Config

Accès à Colt Online

Si vous avez déjà reçu votre compte Colt Online , vous pouvez vous connecter ci-dessous.

Si vous n'avez pas encore de compte sur Colt Online , veuillez cliquer ci-dessous pour vous inscrire*.

* Votre numéro de client Colt (OCN) sera requis

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Aide

Pour voir une description de tous les détails techniques, veuillez cliquer sur le guide technique dans les options d'aide.

 

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Questions fréquemment posées