andreantunesさんの投稿

請求書ファイルを開くにはどうすればいいですか？ 請求書はPDF形式です。こちらからAcrobat Readerをダウンロードして、請求書をご覧ください。  

請求書とレポートのページで請求書が見つかりません お探しの請求書が過去*12ヶ月分のものであることをご確認ください (Colt online は最新の*12ヶ月分の請求書のみ保存しています。)*Colt ドイツとサービス契約を結んでいるお客様の場合は、6ヶ月分です。

請求書の料金が間違っています。訂正を依頼するのはどうしたらよいですか。請求書に表示されている料金の訂正を依頼するためのチケットを発行することができます。ここをクリックして、該当するページにアクセスしてください。

リクエストのステータスが「進行中」と表示されているものがありますが、これはどういう意味ですか？ これは、リクエストが送信されたものの処理が保留されていることを意味します。お客様のリクエストが当社のシステムで完全に処理されると、ステータスは「完了」に変わります。リクエストが完了すると、Eメールで通知が送信されます。

私がオンラインで要求した変更を誰かに見せてもらえますかはい 、オンラインで提出された変更は、「私のアカウント リクエスト」セクションで共有されます。あなたの会社のアカウント にアクセスできる他のユーザーは、要求されたすべての変更を閲覧することができます。

誰が私の会社のデータをオンラインで見ることができますか？私たちは、お客様にとってセキュリティが非常に重要であることを知っており、Colt Online は、市場における最新のセキュリティ基準を備えています。お客様のアカウント で利用可能なデータは、お客様のColt Online アカウント プロファイル に基づいているため、お客様はお客様の会社に関連するデータのみを見ることができます。その他Colt Online ...

会社の法的名称と法的住所を変更するにはどうすればいいですか？ オンラインでリクエストを送信することができます。このデータは機密性が高いため、データが正しく更新され、法的要件に従っていることを確認するために、オーダー でこのリクエストを手動で完了させます。