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遅れているオーダーに関して必要情報を提供するには？

でアンドレアンチューンズ| 2020年9月18日

オーダーの遅延を解決するための情報提供方法お客様のオーダーがお客様の理由（サイトアクセスの問題、詳細待ちなど）により現在遅延している場合、お客様は必要な情報を提供するか、オンラインで更新情報を提供することができます。提供する方法は3つあります。

Coltのサービスデリバリーチームの連絡方法を教えてください。

でアンドレアンチューンズ| 2020年9月18日

Coltのサービスデリバリーチームの連絡方法お客様のオーダーに関するご質問や追加情報がある場合は、当社チームとオンラインで会話をすることも可能です。以下のビデオをご覧ください。オーダーに関する問い合わせ方法については、以下のビデオをご覧ください。

通知を受け取る言語を変更するには？

でアンドレアンチューンズ| 2020年9月18日

通知を受け取る言語を変更する方法通知を受け取る言語は、以下のいずれかです。英語フランス語ドイツ語イタリア語スペイン語ポルトガル語通知を受け取る言語を選択することができます。お好みの言語を選択する方法については、こちらのビデオをご覧ください。

オーダー管理から受信した通知を管理するには？

でアンドレアンチューンズ| 2020年9月18日

オーダーから受け取る通知を管理する方法管理Colt Online ユーザーとして、orders の通知を受け取るかどうかを選択できます。オーダーを表示する際、左側のメニューから「通知」を選択し、「通知」セクションで「設定」タブを選択してください。

オーダー管理ポータルにアクセスするには？

でアンドレアンチューンズ| 2020年9月18日

オーダー管理ポータルへのアクセス方法ホームページのオーダー管理ポータルには2つの方法でアクセスできます。メニューバーの「オーダー管理」セクションにカーソルを合わせ、「マイOrders」をクリックするか、ホームページの「オーダー管理タイル」をクリックする。

希望納期日を変更したり、納期日を早めるにはどうすればいいですか？

でアンドレアンチューンズ| 2020年9月18日

顧客希望日を変更したり、オーダーを早める方法オーダーの詳細ページで、「Keyオーダー Dates」タブを展開し、「Change CRD」をクリックします。開いたポップアップウィンドウで、カレンダー内をクリックして希望の日付を選択します。正しければ「続行」をクリックします。CRDを更新」をクリックしてリクエストを送信します。また、以下のようなことも可能です。