SIP der nächsten Generation
Optimierung des Produktportfolios
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1. Einleitung
Im Rahmen der Integration unseres Geschäfts arbeiten wir hart daran, das Produktportfolio von Colt und Lumen EMEA aufeinander abzustimmen, um Ihnen das bestmögliche Angebot und einen optimierten Service zu bieten.
Zur Unterstützung dieser Bemühungen wird das Produkt Next Generation SIP (NGSIP) als Unterprodukt des Colt SIP im Colt Stack im Portfolio bleiben.
Der Produktname und die eingebauten Funktionen werden sich im Vergleich zu den bisherigen Erfahrungen mit Lumen EMEA nicht ändern.
2. Was bedeutet das für Sie?
Was ist das Besondere an dem converged Produkt?
Der Name und die Funktionen von NGSIP werden nicht geändert.
Wird sich das Geschäftsmodell mit der Produktkonvergenz ändern?
Das Geschäftsmodell unterscheidet sich nicht von dem von Lumen EMEA. Ihr Account-Team steht Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Sie bei Änderungen an Ihrem Dienst zu unterstützen, die Sie nicht über die Selbstbedienungsfunktionen in den Portalen verwalten können.
3. Produktinformation
Next Generation SIP (NGSIP) bietet einen äußerst zuverlässigen Service für Unternehmen in allen Ländern und bietet disaster recovery, Betrugsmanagement, Verschlüsselung und Sprachsicherheit über mehrere Verbindungsoptionen.
Dies ermöglicht Unternehmen einen nahtlosen Übergang von der herkömmlichen Telefonie zu VoIP mit Diensten, die die Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften (Notrufweiterleitung, rechtmäßiges Abhören und Nummernportierung) in allen Ländern sowie einen umfassenden Funktionsumfang bieten.
4. Zusätzliche Ressourcen
Colt Online ist das Self-Service-Kundenportal (entspricht dem Lumen EMEA Control Center), über das Sie Ihre Dienste verwalten können, sobald Sie entweder ein converged Produkt erworben haben oder vollständig auf die Colt migriert wurden.
Es gibt eine umfangreiche Colt Online Hilfe mit FAQs, Tutorials und unterstützenden Videos.