次世代SIP

製品ポートフォリオの最適化

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1.はじめに

事業統合の一環として、Colt Lumen EMEAの製品ポートフォリオを整合させ、お客様に可能な限り最高の製品と合理化されたサービスを提供できるよう努力しています。

この取り組みを支援するため、次世代SIP(NGSIP)製品は、Colt スタックのColt SIPのサブ製品としてポートフォリオに残る。

Lumen EMEAの製品名や組み込まれている機能には、これまでと変更はありません。

2.これはあなたにとってどういう意味ですか?

NGSIPはColt SIPのサブプロダクトとしてColt スタックに残ります。

製品はCOLT OSS/BSSライトに移行する。

このコンバージェンス期間中、サービスの中断やダウンタイムは発生しませんが、お客様のサービスやお客様とのやり取りを管理するプロセスは異なります。

機能は現在と変わりませんが、UBOSSへのアクセスはコントロールセンター経由ではなく、Colt Online経由となります。

converged 製品は何が違うのか?

NGSIPの名称や機能に変更はない。

製品のコンバージェンスによって商業モデルは変わるのか?

Lumen EMEAとの商用モデルの違いはありません。ポータルのセルフサービス機能で管理できないサービスの変更については、引き続きアカウント チームがサポートいたします。

3.製品情報

次世代SIP(NGSIP)は、あらゆる国で信頼性の高いビジネスグレードのサービスを提供し、disaster recovery、不正管理、暗号化、音声セキュリティを複数のコネクティビティ 提供します。

これにより、企業はレガシー・テレフォニーからVoIPへのシームレスな移行が可能になり、包括的な機能セットだけでなく、すべての国における完全な規制コンプライアンス(緊急コール・ルーティング、合法的傍受、番号ポーティング)の提供を含むサービスを受けることができる。

4.追加リソース

Colt Online 、お客様がconverged 製品を購入された後、またはColt システムに完全に移行された後、お客様のサービスを管理するためのセルフサービスのワンストップカスタマーポータル(Lumen EMEA Control Centerと同等)です。

Colt Online ヘルプよくある質問チュートリアル、サポートビデオがあります。