SIP di nuova generazione
Ottimizzazione del portafoglio prodotti
In questa pagina:
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1. Introduzione
Nell'ambito dell'integrazione delle nostre attività, stiamo lavorando sodo per allineare il portafoglio di prodotti Colt e Lumen EMEA, per offrirvi la migliore offerta possibile e un servizio ottimizzato.
A sostegno di questo impegno, il prodotto Next Generation SIP (NGSIP) rimarrà in portafoglio come sottoprodotto del Colt SIP nello stack Colt .
Il nome del prodotto o le caratteristiche incorporate non cambieranno rispetto a quanto sperimentato in precedenza con Lumen EMEA.
2. Cosa significa questo per voi?
Cosa c'è di diverso nel prodotto converged ?
Non ci saranno cambiamenti nel nome o nelle caratteristiche di NGSIP.
Il modello commerciale cambierà con la convergenza dei prodotti?
Non ci sono differenze nel modello commerciale rispetto a Lumen EMEA. Il vostro team di account rimarrà a disposizione per fornire assistenza in caso di modifiche al vostro servizio che non siete in grado di gestire attraverso la funzionalità self-service dei portali.
3. Informazioni sul prodotto
Next Generation SIP (NGSIP) fornisce un servizio di livello aziendale altamente affidabile in tutti i paesi, offrendo disaster recovery, gestione delle frodi, crittografia e sicurezza vocale su più opzioni di connettività.
Ciò consente alle aziende di passare senza problemi dalla telefonia tradizionale al VoIP con servizi che includono la fornitura di una piena conformità normativa (instradamento delle chiamate di emergenza, intercettazione legale e portabilità del numero) in tutti i paesi, nonché un set completo di funzionalità.
4. Risorse aggiuntive
Colt Online è il portale clienti self-service e unico (equivalente al Lumen EMEA Control Center) per gestire i vostri servizi una volta che avete acquistato un prodotto converged o siete stati completamente migrati ai sistemi Colt .
È disponibile un'ampia guida Colt Online aiuto con FAQ, esercitazioni e video di supporto.