Messaggi di andreantunes
Cloud UC guide utente
Cloud UC guide utente Di seguito sono riportate le guide per i servizi Cloud UC : Colt CloudUC admin portal guide v1.1 - Inglese Colt Cloud UC user guide - NetConsole - Inglese Colt Cloud UC user guide - Polycom VVX 1500 - Inglese Colt Cloud UC user guide - PolycomIP331 - Inglese Colt Cloud UC user guide...
Per saperne di piùCome posso contattare Colt per assistenza?
Come posso contattare Colt per assistenza? Potete trovare i nostri dati di contatto qui
Per saperne di piùCome posso aggiornare un biglietto aperto?
Come posso aggiornare un biglietto aperto? Passi Dalla barra dei menu vai all'opzione Ticket e seleziona l'opzione Track Ticket per aprire la pagina del ticket Cerca il ticket per uno dei valori disponibili nella schermata puoi usare la casella di ricerca o le opzioni di filtro Clicca sul numero del ticket...
Per saperne di piùCome posso rintracciare un biglietto aperto?
Come posso rintracciare un biglietto aperto? Passi Dalla barra dei menu vai all'opzione Ticket e seleziona l'opzione Track Ticket per aprire la pagina del ticket Cerca il ticket per uno dei valori disponibili nella schermata, puoi usare la casella di ricerca o le opzioni di filtro. Clicca sul numero del biglietto...
Per saperne di piùCome posso registrare un biglietto per richiedere informazioni generali sul mio servizio?
Come posso registrare un ticket per richiedere informazioni generali sul mio servizio? Clicca sul riquadro "Requests, Incidents" sulla landing page, questo ti porterà alla pagina tickets , una volta lì clicca sul pulsante "Raise New Ticket" e clicca sul pulsante a discesa "Other Technical Requests" e seleziona "I need technical...
Per saperne di piùQuali clienti/conti avranno accesso alla funzionalità Stato del servizio?
Quali clienti/conti avranno accesso alla funzionalità Stato del servizio? La funzione Stato di servizio è disponibile per TUTTI i clienti. Solo i servizi Ethernet e IP rientrano nella capacità.
Per saperne di piùL'output è disponibile solo in inglese?
L'output è disponibile solo in inglese? Le informazioni specifiche dell'apparecchio (ad es. l'uscita "Mostra contatori") saranno disponibili solo in inglese, poiché vengono acquisite direttamente dagli apparecchi stessi.
Per saperne di piùQuali sono le informazioni che il pulsante "Aggiorna" aggiorna effettivamente?
Quali informazioni aggiorna effettivamente il pulsante "Aggiorna"? Quando si preme il pulsante "Aggiorna", vengono aggiornate le informazioni sullo stato del dispositivo e del sito interfaces. Per eseguire nuovamente lo stato di servizio finale, è necessario chiudere la sezione "Stato del servizio" all'interno della pagina e riaprirla di nuovo, per...
Per saperne di piùQuando clicco sul pulsante "Mostra contatori" e questo visualizza l'uscita, come viene interpretata l'uscita?
Quando clicco sul pulsante "Show Counters" e viene visualizzato l'output, come viene interpretato l'output? L'output è un feed diretto dall'attrezzatura del fornitore situata in loco e quindi è allineato con le operazioni dell'attrezzatura specifica del fornitore.
Per saperne di piùCome fa lo strumento a verificare che il servizio end-to-end funzioni e che il traffico passi?
Come fa lo strumento a verificare che il servizio end-to-end funzioni e che il traffico passi? Dipende dall'implementazione della rete/servizio. Il tool esegue una serie di controlli di continuità e, a seconda dei dispositivi utilizzati per fornire il servizio, controllerà anche il traffico trasmesso e ricevuto tra le 2 estremità....
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