Beiträge von GiovanniIamarino

Am einfachsten und schnellsten geht das, wenn Sie sich für die Kontaktgruppe Standard-Service-Benachrichtigungen für Ihre Kundennummer (OCN-Konto) anmelden. Dies bedeutet, dass Sie alle proaktiven Ausfall- und Informationsmeldungen für ALLE Dienste unter Ihrer Kundennummer erhalten. Ein Beispiel hierfür ist unten abgebildet. Siehe Ansatz 1...

Diese Funktion ist nur für Admin-Benutzer verfügbar Von Zeit zu Zeit kann es notwendig sein, die Benachrichtigungen zu ändern, die an Teams/Einzelpersonen in Ihrer Organisation gesendet werden. Es gibt zwei Möglichkeiten für Administratoren, die Abonnements zu bearbeiten. Die Ansätze funktionieren bei der Änderung der Abonnements für jede Ebene (z. B. Konto- oder Serviceebene) ....

Personen, die Ihre Organisation verlassen haben und aus der Liste der Kontakte entfernt werden müssen, wenden sich bitte an Ihren Service Manager, der die Anfrage über unsere internen Support-Teams unterstützen kann.

Zusammenfassung Colt Online Benutzer können unter Mein Profil > Mein Abonnement anzeigen, welche Benachrichtigungen sie erhalten sollen. Admin-Benutzer können unter Mein Profil > Kontaktverwaltung die Abonnements und Benachrichtigungen verwalten, die Einzelpersonen innerhalb ihrer Organisation erhalten...

Diese Funktion ist nur für Admin-Benutzer verfügbar. Um Sie über die Entwicklung Ihres Dienstes auf dem Laufenden zu halten, verwendet colt die von Ihnen bereitgestellten Kontaktinformationen, um sicherzustellen, dass wir die Informationen an die richtige Stelle senden. Wir verstehen, dass diese Informationen oder die Person in Ihrer Organisation, die sie benötigt, manchmal...

Um sicherzustellen, dass wir über die aktuellsten Kontaktinformationen (Telefonnummern, bevorzugte Sprache usw.) für Benachrichtigungen verfügen, können Sie wichtige Informationen überprüfen und aktualisieren, indem Sie auf Ihrer Profilseite auf "Meine Abonnements" und dann auf Kontaktgruppen klicken. Alternativ können Sie auch in den Breadcrumbs† auf Kontaktdetails klicken. 1. Klicken Sie auf Kontaktgruppen 2. Bearbeiten Sie die...

Wenn Sie auf Ihrer Profilseite "Meine Abonnements" auswählen, werden Sie auf die Seite weitergeleitet, die anzeigt, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten. Die verschiedenen Abonnementtypen werden auch als Kontaktgruppen bezeichnet und sind auf einer von 3 verschiedenen Ebenen verfügbar: Wenn Sie einen Kontaktgruppentyp auswählen, werden die Kundennummern und...

Um Sie über die Entwicklung Ihres Dienstes auf dem Laufenden zu halten, verwendet colt die Kontaktinformationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, um sicherzustellen, dass wir die Informationen an die richtige Stelle senden. Wir wissen, dass sich diese Informationen oder die Person, die benachrichtigt werden muss, manchmal ändern, daher ist es wichtig, dass Sie...