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Pourquoi ne puis-je pas accéder à la page de mise à jour du mot de passe ?
Votre profil a activé l'authentification unique. Cela signifie que Colt Online ne stocke pas votre mot de passe. Pour mettre à jour votre mot de passe, veuillez contacter l'administrateur de votre entreprise. Cliquez ici pour voir toutes les informations d'aide relatives à l'authentification unique.
Plus d'informationsComment voir les comptes clients associés à mon profil Colt Online ?
Comment voir les comptes clients associés à mon profil Colt Online ? Vous pouvez consulter la liste des comptes associés à votre profil Colt Online dans l'option Paramètres d'administration disponible dans la barre de menu.
Plus d'informationsComment accéder à l'outil Network Services - Performance Reporting (Skylight Analytics) dans Colt Online
Comment accéder à l'outil Network Services - Performance Reporting (Skylight Analytics) dans Colt Online Étape 1 - Connectez-vous à Colt Online à Colt Online Login . Si vous n'avez pas de compte Colt Online , vous pouvez vous inscrire vous-même à Colt Online Registration Étape 2 - Dans la barre de menu, allez à Services -> Reports -> Network...
Plus d'informationsPourquoi je reçois le message "Email domain invalid" lors de la création d'un nouvel utilisateur dans Colt Online ?
Il s'agit d'une validation de sécurité pour éviter tout accès indésirable à des utilisateurs qui n'appartiennent pas à votre organisation. Colt Online vérifiera et validera le domaine de messagerie de l'utilisateur en cours de création par rapport à la liste des domaines associés aux comptes auxquels vous donnez accès. Veuillez vous assurer que vous créez un utilisateur Colt Online ...
Plus d'informationsComment mettre à niveau mon utilisateur Colt Online de 顧客 à 顧客 administrateur ?
Comment faire passer mon utilisateur Colt Online de 顧客 à 顧客 administrateur ? Vous pouvez demander à devenir un Colt Online administrateur pour les comptes associés à votre profil Colt Online . Voir ci-dessous comment le demander. Les droits d'administrateur vous permettront de voir, mettre à jour, créer et supprimer les utilisateurs qui ont accès à vos comptes dans...
Plus d'informationsComment mettre à jour les paramètres de profil ?
Comment mettre à jour les paramètres de votre profil ? Voir le GIF ou les étapes ci-dessous pour mettre à jour les détails de votre profil Étapes Dans la barre de menu, cliquez sur l'icône de l'engrenage et sélectionnez l'option Paramètres du profil Sélectionnez l'option Mettre à jour le profil Mettez à jour vos détails et cliquez sur Soumettre pour enregistrer les modifications Remarque : L'adresse e-mail et l'ID utilisateur ne peuvent pas être mis à jour. En cas...
Plus d'informationsComment consulter, ajouter ou supprimer un compte de facturation dans mon profil Colt Online ?
Comment ajouter ou supprimer un compte de facturation dans mon profil Colt Online ? Ajouter des comptes de facturation Supprimer des comptes de facturation de mon profil Remarque : L'option permettant d'ajouter un compte de facturation n'est disponible que pour les utilisateurs de l'administrateur client. Ces derniers peuvent également ajouter ou supprimer l'accès à un compte de facturation à d'autres utilisateurs. Important : La suppression de l'accès.. : La suppression de l'accès...
Plus d'informationsComment supprimer un compte 顧客 de mon profil Colt Online ?
Comment supprimer un compte 顧客 de mon profil Colt Online ? Vous pouvez supprimer les numéros de compte courant de votre compte Colt Online . Consultez l'animation ci-dessous pour savoir comment procéder.
Plus d'informationsComment puis-je vérifier si un utilisateur est configuré en tant que Single Sign On ?
Conditions préalables : Vous devez être un utilisateur administrateur client. Vous devez avoir des droits d'administrateur pour le numéro de compte dont vous voulez voir la liste des utilisateurs. Comment puis-je vérifier si un utilisateur a activé l'authentification unique ? Étape 1 - Allez sur la page Paramètres d'administration Étape 2 - Cliquez sur Gérer l'utilisateur pour voir...
Plus d'informationsComment débloquer un utilisateur dans Colt Online ?
Comment débloquer un utilisateur dans Colt Online ? Vous devez être un utilisateur Administrateur de 顧客 pour pouvoir rechercher et débloquer un autre utilisateur. Regardez l'animation ci-dessous pour voir comment faire.
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