Messaggi di ctsdocs
Come posso fornire informazioni per risolvere i ritardi degli ordini?
Come posso fornire informazioni per risolvere i ritardi degli ordini? Se il tuo ordine è attualmente in ritardo a causa di una ragione del cliente - per esempio problemi con l'accesso al sito, in attesa di ulteriori dettagli ecc - è possibile per voi di fornirci le informazioni richieste o un aggiornamento on-line. Guarda il nostro video qui sotto per...
Per saperne di piùCome posso accelerare il mio ordine?
Voglio cambiare la data di richiesta del cliente (CRD) o accelerare il mio ordine Cambiare la CRD (Customer Request Date) Guarda come cambiare la data di richiesta del cliente o accelerare il tuo ordine attraverso questo video qui sotto: Passo dopo passo: Una volta nell'ordine, espandere la scheda "Key Order Dates" e cliccare su "Change CRD" Nel...
Per saperne di piùPosso vedere il progresso del mio ordine?
Posso vedere lo stato del mio ordine? Le informazioni sull'ordine vengono aggiornate quasi in tempo reale, quindi puoi sempre vedere lo stato più recente del tuo ordine visualizzando la sezione "Ora e successivo" di un ordine. Guarda questo breve video per vedere dove si trovano queste informazioni...
Per saperne di piùCome posso vedere i dettagli del mio ordine?
Come posso visualizzare i dettagli del mio ordine? Per vedere come puoi visualizzare tutti i dettagli del tuo ordine guarda questo video Vista dettagliata Cliccando sul collegamento ipertestuale di un riferimento d'ordine ti verranno forniti maggiori dettagli su quell'ordine. "Espandi tutto" aprirà tutte le sezioni o...
Per saperne di piùCome posso trovare il mio ordine?
Come posso trovare il mio ordine? Guarda il nostro video qui sotto per il modo più semplice di trovare il tuo ordine: È possibile individuare un ordine all'interno delle liste o cercare con: Qualsiasi riferimento o parola chiave, ad esempio: Colt numeri di riferimento, numero di riferimento del cliente, tipo di prodotto, nome dell'ordinante, ecc. Una delle opzioni di ricerca predefinite
Per saperne di piùCos'è il portale di gestione degli ordini?
Il portale di gestione degli ordini è uno strumento che consente di: Visualizzare gli ordini orders effettuati con Colt Tracciare il processo di consegna di tali ordini orders Aggiornare o fornire nuove informazioni per contribuire alla consegna tempestiva del servizio Informazioni dettagliate dai sistemi di origine Colt sono presentate in un formato facile da usare e aggiornate quasi in tempo reale...
Per saperne di più