Come posso aprire il file della fattura?
Come posso aprire il file della fattura Le fatture sono in formato PDF. Clicca qui per scaricare Acrobat Reader per visualizzare le fatture
Per saperne di piùHo scaricato i miei file di rapporto ma non riesco ad aprirli
Ho scaricato i miei file di report ma non riesco ad aprirli Potrebbe essere necessario decomprimere il file prima di aprirlo con Excel o con lo strumento *Call Analyser. Clicca qui per scaricare un'applicazione di decompressione. *Questa opzione non è attualmente disponibile se i tuoi servizi sono contrattati con Colt Giappone, Singapore, Hong Kong e Sud...
Per saperne di piùNon riesco a trovare la mia fattura nella pagina della fattura e del rapporto
Non riesco a trovare la mia fattura nella pagina delle fatture e dei rapporti La preghiamo di assicurarsi che la fattura che sta cercando sia dell'ultimo *12 mese (Colt online mantiene solo la fattura più recente *12 mesi). * 6 mesi per i clienti con contratto di assistenza con Colt Germania.
Per saperne di piùGli addebiti sulla mia fattura sono sbagliati, come posso richiedere la correzione?
Gli addebiti sulla mia fattura sono sbagliati, come posso richiedere la correzione? È possibile sollevare un ticket per richiedere la correzione degli addebiti indicati in fattura. Clicchi qui per accedere alla pagina corrispondente.
Per saperne di piùVedo alcune richieste con lo stato in corso, cosa significa?
Vedo alcune richieste con lo stato in corso che cosa significa Significa che la tua richiesta è stata presentata ma è ancora in attesa di essere elaborata. Lo stato cambierà in Completato una volta che la tua richiesta sarà completamente elaborata nei nostri sistemi. Una volta che la richiesta è stata completata, verrà inviata un'email di notifica.
Per saperne di piùQualcuno può vedere le modifiche che ho richiesto online?
Qualcuno può vedere le modifiche che ho richiesto online Sì, le modifiche inviate online sono condivise nella sezione "My account Request(s)". Gli altri utenti che hanno accesso al tuo account aziendale potranno vedere tutte le modifiche richieste.
Per saperne di piùChi può vedere online i dati della mia azienda?
Chi può vedere i dati della mia azienda online? Sappiamo che la sicurezza è molto importante per i nostri clienti e Colt Online ha gli ultimi standard di sicurezza sul mercato. I dati disponibili sul tuo account sono basati sul tuo profilo di account Colt Online quindi vedrai solo i dati relativi alla tua azienda. Altri Colt Online ...
Per saperne di piùPosso cambiare la lingua della fattura online?
Posso cambiare la lingua della fattura online? Sì, puoi selezionare il tuo account e scegliere tra le opzioni di lingua disponibili. Nota che le lingue disponibili dipendono dal paese Colt da cui viene fatturato il servizio. Vai alla gestione dell'account
Per saperne di piùCos'è la fattura via e-mail?
Cos'è la fattura via e-mail? Ora hai la libertà di rinunciare a ricevere fatture cartacee da Colt a favore di una notifica via e-mail contenente la tua fattura in un formato PDF sicuro. Iscriviti ora
Per saperne di piùCome posso cambiare la ragione sociale e l'indirizzo legale della mia azienda?
Come posso cambiare il nome legale e l'indirizzo legale della mia azienda Puoi presentare la tua richiesta online. A causa della sensibilità di questi dati, completeremo manualmente questa richiesta al fine di garantire che i dati siano aggiornati correttamente e seguano i requisiti legali.
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