Come controllare lo stato di pagamento di una fattura?
Come controllare lo stato di pagamento di una fattura Lo stato di pagamento delle fatture viene mostrato online; lo stato può essere: - Aperto (per le fatture che sono completamente o parzialmente aperte) - Chiuso (per le fatture che sono state chiuse tramite una nota di credito o un pagamento*) - Contestato (per le fatture che sono state interrogate e...
Per saperne di piùCome decomprimere un file Call Detail Record (CDR)?
Come decomprimere un file Call Detail Record (CDR) Per prima cosa è necessario avere un software di decompressione installato sul desktop. È possibile scaricarne uno qui, nel caso in cui non ne abbiate uno sul desktop. Fare clic qui per vedere come decomprimere con WinZip. Nota: i passaggi possono essere diversi se si utilizza un...
Per saperne di piùCome gestire i dati del vostro conto?
Come gestire i dati del conto Il sito di gestione del conto e della fatturazione consente di aggiornare online i dati del conto e della fattura. Da qui potrete aggiornare i vostri dati legali, l'indirizzo di fatturazione, il riferimento del cliente, l'acquisto orders, la consegna delle fatture via e-mail e le lingue delle fatture. 1. Per modificare i dettagli del nostro...
Per saperne di piùControllare la connettività da Colt
Connectivity Checker permette di controllare facilmente la connettività da Colt. Questa funzione può essere selezionata dalla sezione Connettività - Controlla la tua connettività. Inserisci l'indirizzo ed esplora le opzioni di connettività.
Per saperne di piùCome scaricare Call Analyser?
Come scaricare Call Analyser Colt *Call Analyser è uno strumento di analisi per i servizi vocali. Consente di visualizzare, analizzare e visualizzare i dati delle chiamate in modo semplice e rapido, in base alle proprie esigenze. Insieme alla fattura mensile, è possibile scaricare gratuitamente i dati delle chiamate (CDR) dal sito Colt Online ...
Per saperne di piùPerché non vedo la possibilità di interrompere i miei servizi?
Perché non vedo l'opzione di cessazione dei miei servizi? Se sei un utente amministratore del cliente in Colt Online allora avrai questa opzione di default. Tuttavia se sei un utente cliente allora devi chiedere l'accesso a questa opzione. Per richiedere l'accesso all'opzione di cessazione, controlla l'immagine...
Per saperne di piùPosso ottenere un preventivo online?
Posso ottenere un preventivo tramite Colt Online ? Sì, è possibile! Questa funzione è disponibile su richiesta, quindi contatta il tuo team di account Colt per richiedere l'accesso. Vai alla sezione Preventivi- Ottieni un preventivo dal menu.
Per saperne di piùCome posso ottenere un preventivo online?
Come si ottiene un preventivo online? Andate alla sezione Preventivi - Ottieni un preventivo dal menu. Selezionate il prodotto e la larghezza di banda Inserite l'indirizzo e controllate la connettività da Colt Ottenete il prezzo I vostri preventivi saranno disponibili in Colt Online per 120 giorni e potrete anche inviare i preventivi via e-mail per...
Per saperne di piùCome aggiornare il riferimento del cliente e il numero dell'ordine di acquisto?
Come aggiornare il numero di riferimento del cliente e dell'ordine d'acquisto? Nella barra dei menu, navigare su Fatturazione e fare clic sull'opzione "Aggiorna ordine d'acquisto e riferimento cliente". 1. Si aprirà la pagina Gestione account; selezionare il numero di cliente da modificare facendo clic su "Nuova richiesta". 2. Colt online visualizzerà l'elenco...
Per saperne di piùLa fattura che cercate non è disponibile?
La fattura che state cercando non è disponibile Ci possono essere diverse ragioni per non avere un risultato di ricerca. Ad esempio, la ricerca per numero di fattura corretto, numero di conto (OCN) , nome della società e numero di conto di fatturazione ( BCN) Se questo non funziona, allora dovreste controllare se avete il numero di conto corretto (OCN)...
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