- Come abilitare il Single Sign On per Colt Online ?
- Quali opzioni sono disponibili su Colt Online ?
- Quali notifiche/sottoscrizioni sono disponibili nel modulo di gestione dei contatti?
- Come funzionano gli abbonamenti e il modulo di gestione dei contatti in colt online?
- Come posso visualizzare le notifiche/iscrizioni che sono impostato a ricevere da colt?
- Cosa sono i lavori in programma?
- Cos'è il portale di gestione degli ordini?
- Colt Operator Connect per i rivenditori FAQ
- Come ordinare - Colt Operator Connect per i rivenditori
- SIP su richiesta
- È possibile scaricare i rapporti dallo strumento di reporting delle prestazioni (Skylight Analytics)?
- Quali prodotti e KPI sono inclusi nello strumento di reporting di Skylight Analytics?
- Che cos'è un "certificato di rivenditore" e perché Colt mi chiede di inviarne uno?
- La mia azienda deve contribuire al FUSF?
- Che cos'è il Fondo federale per il servizio universale (FUSF)?
- Operator Connect - Portale delle modifiche
- Come creare un utente per accedere ai Servizi di rete - Rapporti sulle prestazioni (Skylight Analytics)
Perché non vedo la possibilità di interrompere i miei servizi?
Se sei un utente amministratore del cliente in Colt Online allora avrai questa opzione di default. Tuttavia se sei un utente cliente allora devi chiedere l'accesso a questa opzione.
Per richiedere l'accesso all'opzione di cessazione, controlla l'immagine e i passi qui sotto:
Passi:
- Dalla barra dei menu, cliccate su nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Selezionare l'opzione " Impostazioni del profilo"
- Poi seleziona l'opzione Aggiungi/Rimuovi Ruoli nellasezione"Il mio profilo".
- Fare clic sulla scheda "Richiesta di ruoli".
- Nel gruppo Operazioni di servizio, selezionare l'opzione "Cessare il servizio".
- Poi fare clic sul pulsante "Richiesta di ruoli".
Riceverai quindi una notifica con i dettagli della tua richiesta e come seguirla fino all'approvazione da parte dell'amministratore del tuo account.
Vedi anche:
Come richiedere la cessazione del mio servizio?
Come contattare il team di Cease desk