Come posso visualizzare le notifiche/iscrizioni che sono impostato a ricevere da colt?
- Come aggiornare le impostazioni del tuo profilo?
- Come abilitare il Single Sign On per Colt Online ?
- Quali opzioni sono disponibili su Colt Online ?
- Quali notifiche/sottoscrizioni sono disponibili nel modulo di gestione dei contatti?
- Come funzionano gli abbonamenti e il modulo di gestione dei contatti in colt online?
- Come posso visualizzare le notifiche/iscrizioni che sono impostato a ricevere da colt?
- Cosa sono i lavori in programma?
- Cos'è il portale di gestione degli ordini?
Selezionando "Le mie sottoscrizioni" dalla pagina del tuo profilo, sarai portato alla pagina che mostra quali notifiche sei impostato per ricevere. I diversi tipi di abbonamento sono noti anche come Gruppi di contatto e sono disponibili sotto uno dei 3 diversi livelli:
Livello | Descrizione |
---|---|
Livello del conto | Visualizza gli abbonamenti impostati a livello di account. Queste notifiche si applicano a qualsiasi servizio ordinato all'interno dell'account (Numero cliente) |
Livello di servizio | Questi abbonamenti sono impostati a livello di servizio e si applicano solo ai singoli servizi |
Livello di fatturazione | Gli abbonamenti a livello di fatturazione si applicano a un BCN specifico all'interno dell'account |
Quando si seleziona un tipo di gruppo di contatto, i numeri di clienti e i servizi vengono visualizzati solo per quelli per i quali sono state impostate delle sottoscrizioni. L'esempio qui sotto mostra che ci sono 2 conti che hanno abbonamenti impostati con; il primo è impostato con Notifiche di servizio predefinite. Il secondo è impostato con Notifiche di servizio predefinite e Lavori pianificati.
Clicca qui per vedere i dettagli di quali abbonamenti [gruppi di contatto] sono disponibili ad ogni livello.