Comment puis-je visualiser les notifications/abonnements que j'ai configurés pour recevoir de colt?
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Lorsque vous sélectionnez "Mes abonnements" sur votre page de profil, vous accédez à la page qui indique les notifications que vous avez configurées pour recevoir. Les différents types d'abonnement sont également connus sous le nom de groupes de contacts et sont disponibles à trois niveaux différents :
| Niveau | Description |
|---|---|
| Niveau du compte | Affiche les abonnements que vous avez configurés au niveau du compte. Ces notifications s'appliqueront à tous les services commandés dans le cadre du compte (numéro de client). |
| Niveau de service | Ces abonnements sont mis en place au niveau du service et s'appliquent uniquement aux services individuels. |
| Niveau de facturation | Les abonnements au niveau de la facturation s'appliquent à un BCN spécifique du compte. |
Lorsque vous sélectionnez un type de groupe de contacts, les numéros de clients et les services ne s'affichent que pour ceux pour lesquels vous avez souscrit un abonnement. L'exemple ci-dessous montre qu'il y a 2 comptes pour lesquels des abonnements ont été configurés ; le premier est configuré avec des notifications de service par défaut. Le second est configuré avec les notifications de service par défaut et les notifications de service par défaut. Travaux Planifiés.
Cliquez ici pour voir les détails des abonnements [groupes de contact] disponibles à chaque niveau.