Qu'est-ce que le portail de gestion des commandes ?
- Quelles sont les options disponibles sur Colt Online ?
- Quelles notifications/abonnements sont disponibles dans le module de gestion des contacts ?
- Comment fonctionnent les abonnements et le module de gestion des contacts dans colt online ?
- Comment puis-je visualiser les notifications/abonnements que j'ai configurés pour recevoir de colt?
- Qu'est-ce que les Travaux Planifiés ?
- Qu'est-ce que le portail de gestion des commandes ?
- How do I reset my password if I have Single Sign On enabled in Colt Online?
- Can I login to Colt Online with my company credentials (Single Sign-On)?
- How can I reset my password?
- How can I check if a user is set as Single sign On?
- Quelles sont les caractéristiques de la diversité Ethernet pour l'offre de service par défaut ?
- Quelle est la fonction de diversité Ethernet pour l'offre de service par défaut - Japon ?
- Quelle est la caractéristique de diversité Ethernet pour l'offre de service par défaut - Singapour ?
- Quelle est la caractéristique de diversité Ethernet pour l'offre de service par défaut - Europe ?
- Quelle est la caractéristique de diversité Ethernet pour l'offre de service par défaut - Hong-Kong ?
Qu'est-ce que le portail de gestion des commandes ?
Le portail de gestion des commandes est un outil qui vous permet de :
- Voir vos commandes avec Colt
- Suivre l'évolution de la livraison de ces commandes
- Mettre à jour ou fournir de nouvelles informations pour faciliter la livraison de votre service dans les délais prévus
Les informations détaillées provenant des systèmes sources Colt sont présentées dans un format convivial et mises à jour quasiment en temps réel afin que vous puissiez toujours connaître l'état le plus récent.
Sur la page d'accueil de Colt Online , il suffit de cliquer sur "Commandes", puis de choisir "Mes commandes" dans la barre de menu.
Vous serez dirigé vers la vue de liste de base ou avancée où vous pourrez visualiser vos commandes.
Vous pouvez passer d'une vue de liste à l'autre en cliquant sur les icônes "Basic" ou "Advanced", comme indiqué dans les images ci-dessous.
Vue avancée
Vue d'ensemble
Les commandes affichées sont basées sur les comptes d'entreprise (OCN) que vous avez attribués dans votre profil. Si ceux-ci ne sont pas corrects, vous pouvez les modifier via votre contact commercial.