Perché il B-end non ha l'opzione di "mostrare la porta" o di mostrare i contatori?
Perché il B-end non ha l'opzione di "mostrare le informazioni sulla porta" o "mostrare i contatori"? Le opzioni appariranno solo se il dispositivo supporta l'opzione di mostrare queste informazioni.
Per saperne di piùCome posso verificare le prestazioni del mio servizio?
Come posso verificare le prestazioni del mio servizio? Fare clic sul riquadro "Servizi" nella pagina di destinazione, cercare il servizio desiderato con la barra di ricerca se non è visualizzato nella tabella, fare clic su link (ID circuito/identificatore servizio). Si accede così alla pagina dei dettagli del servizio. Se è stato configurato il monitoraggio delle prestazioni...
Per saperne di piùNon trovo il mio servizio su Colt Online . Cosa devo fare?
Non trovo il mio servizio su Colt Online . Cosa devo fare? Vai alla pagina dei servizi, cliccando sul riquadro "Servizi", cercando i tuoi servizi nella barra di ricerca. Assicuratevi di avere il numero cliente corretto (OCN) impostato rispetto al vostro profilo. Se non avete il numero cliente nel vostro profilo, allora...
Per saperne di piùDove posso trovare i dettagli del mio servizio?
Dove posso trovare i dettagli del mio servizio? Potete trovare i dettagli dei vostri servizi facendo clic sulla piastrella "Servizi" della pagina di destinazione, cercando il servizio specifico nella barra di ricerca se non è già visualizzato nella pagina, facendo clic su link (ID del circuito/identificatore del servizio). Suggerimento: se si tratta di trasmissione o di dati...
Per saperne di piùCome utilizzare lo strumento Syslog Viewer ?
Come utilizzare lo strumento Syslog Viewer ? Nota: il Toolkit diagnostico non è disponibile per i servizi stipulati con Colt Giappone, Singapore, Hong Kong e Corea del Sud Una volta che il Router Tool ha raggiunto la connettività con il dispositivo, sarà visibile la pagina seguente. Facendo clic sul pulsante Get Router Information (Ottieni informazioni sul router), verrà recuperato il sito interfaces del dispositivo, visualizzando...
Per saperne di piùCome accedere allo strumento Syslog Viewer ?
Come accedere allo strumento Syslog Viewer ? Per accedere a Syslog Viewer, vai al riquadro Servizi>Visualizza servizi sulla pagina di destinazione o tramite l'opzione Servizi nel menu. Selezionate il servizio appropriato dalla vista Servizi, che poi vi porterà nella pagina Dettagli del servizio. Scorrete fino alla sezione etichettata Diagnostic Toolkit e selezionate "Syslog Viewer"....
Per saperne di piùCos'è lo strumento Syslog Viewer ?
Cos'è lo strumento Syslog Viewer ? Syslog Viewer consente ai clienti di accedere agli eventi ricevuti dai dispositivi installati da Colt sul servizio, applicabili ai prodotti IP based (IP Access e IPVPN). Lo strumento può essere utilizzato per ogni servizio, fornendo un feedback in tempo reale. Le caratteristiche e le funzioni includono: Accesso trasparente agli eventi di COLT...
Per saperne di piùCome utilizzare i test storici fatti nel Service Test Portal?
Come utilizzare i test storici fatti nel portale dei test di servizio? Selezionare il servizio e cliccare su View and Apply sotto l'icona Health Test: I test storici possono essere visualizzati in base agli Health Test eseguiti sul servizio e ai Loopback applicati. Test di salute Cliccare sull'icona PDF per scaricare il test...
Per saperne di piùCome utilizzare il portale del Service Test - Health Test?
How to use the Service Test Portal – Health Test? <image> Full Y.1564 Test The full Y.1564 test is performed incrementally up to the services’ CIR (Committed Information Rate) and includes measurements of Throughput, Frame Loss, Frame Delay (Latency) and Frame Delay Variation (Jitter). The tests are performed using a range of frame sizes from…
Per saperne di piùCome usare il Portale di prova dei servizi - Loopback?
Come utilizzare il portale di test dei servizi - Loopback? Facendo clic sul pulsante Visualizza e Applica della funzione Loopback, si ha la possibilità di applicare loopback "morbidi" sui dispositivi Colt Network Interface (NID) alle due estremità dei servizi Il loopback può essere personalizzato in base alla funzionalità supportata dal...
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