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チケット作成時に連絡先を追加する方法は?
インシデント、サービスリクエスト、または請求 およびアカウント の問い合わせを提起している間に、追加のチケットを追加することができます。レビューと...
続きを読むVoice Configオーダー Portal - Technical Guide
Voice Configオーダー Portal Technical Guide 製品概要 トランクグループ トランク技術詳細 ポートグループ電話番号(DDI、CLI) 機能...
続きを読むVoice Configオーダー Portal - Self Help Guide
Voice Configオーダー Portal Self Help Guide Voice Configオーダー Portal Overview 通知を利用してアクセスする方法 アクセス方法...
続きを読むサービス障害に関する情報を要求するためにチケットを提出するにはどうすればよいですか?
サービス障害に関する情報を要求するためのチケットを作成するにはどうすればよいですか?リクエスト、インシデント」をクリックしてください。
続きを読むサービスの不具合のチケットをログするにはどうすればよいですか?
サービスに不具合が発生した場合、どのようにチケットを記録すればよいですか?ステップ1 - メニューバーで...を選択します。
続きを読むVoice Inventory Portal ユーザーガイド
Voice Inventory Portal ユーザーガイド この度、Voice Inventoryポータルを開設しました。このポータルでは、お客様のライブ...
続きを読むチケットの優先順位を設定するにはどうしたらよいですか?
チケットを発行する際、問題や問い合わせのサービスやビジネスへの影響について尋ねられます。
続きを読む通知書のコピーを探すにはどうすればいいですか?
すべての通知は、オーダー Management Portalからダウンロードできます(最初の受信者ではない場合もあります) Click...
続きを読むRFO(Reason for Outage)とIncident Reportの違いは何ですか?
Reason For Outage」は、問題の原因を説明する1つまたは2つの文章で構成されています。You can...
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