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Wie kann ich eine Kündigungsanfrage ändern?
Schritt 1: Klicken Sie auf die Kachel "Dienste" .
Alle Live-Dienste, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, werden auf der Seite "Service" angezeigt.
Schritt 2: Suchen Sie den Dienst, den Sie kündigen möchten. Verwenden Sie bei Bedarf die Filter- und Suchleiste
Schritt 3: Klicken Sie auf die Circuit id/Service identifier des Dienstes, den Sie kündigen möchten.
Eine Service-Detailseite wird geöffnet.
Schritt 4: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Modify Cease OCR........." in der oberen rechten Ecke der Seite, um eine Unterlassungsanfrage zu ändern
Schritt 5: Geben Sie ein neues 'Requestedcease date' ein. Sobald Sie das 'RequestedCease Date' eingegeben haben, wird die Termination Fee neu berechnet und angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Antrag ändern", um fortzufahren
Schritt 6: Wählen Sie die Schaltfläche "Akzeptieren". Nach dem Akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird eine Änderungsanforderungs-ID als Kundenreferenz generiert (Wenn Sie "Ablehnen" wählen, gelangen Sie zur vorherigen Seite, auf der Sie die Änderungsanforderung abbrechen können)
Schritt 7: Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung an die "Kontakt-E-Mail-Adresse", die Sie in Schritt 5 oben angegeben haben. Diese E-Mail enthält auch die eingereichten Details als Referenz für die zukünftige Kommunikation.
