停止要求を修正するには？

停止要求を修正するには？

ステップ1: "サービス" タイル

お客様のアカウント に関連するすべてのライブサービスは、サービスページに表示されます。

ステップ2： 停止したいサービスを検索します。必要に応じてフィルタと検索バーを使用します

ステップ3： 停止したいサービスの「Circuit id/Service identifier 」をクリックします。

サービス詳細ページを開設しました。

ステップ4： ページ右上の「Cease OCR.........の修正」ボタンをクリックして、停止要求を修正します。

 

ステップ5： 新しい「依頼された解約日」を入力します。リクエストされた中止日」を入力すると、終了 料金が 再計算されて表示されます。Modify Request」ボタンをクリックして次に進みます。

ステップ6：「承諾する」ボタンを選択します。利用規約に同意した後、お客様用の変更依頼IDが生成されます。リファレンス （「お断り」を選択した場合は、変更依頼をキャンセルできる前のページに移動します。

ステップ7：上記ステップ5で入力した「連絡先メールアドレス」に通知メールが届きます。このメールには、今後の連絡用にリファレンス として提出された詳細も記載されています。