Was ist ein Ansprechpartner für Produktkommunikation?
- Wie kann ich meine Profileinstellungen aktualisieren?
- Wie aktiviert man Single Sign On für Colt Online ?
- Welche Optionen gibt es im Colt Online?
- Welche Benachrichtigungen/Abonnements sind im Kontaktmanagement-Modul verfügbar?
- Wie funktionieren die Abonnements und das Kontaktmanagement-Modul in colt online?
- Wie kann ich die Benachrichtigungen/Abonnements einsehen, die ich von colt erhalten soll?
- Was sind Geplante Arbeiten?
- Was ist das Order Management Portal?
- Ethernet-VPN
- Ethernet-Leitung
- Wave External Service Guide
- SIP Trunking - Leitfaden für externe Dienste
- Beantragung des physischen Zugangs für Knoten und LDNs
- Ethernet-Leitung Externer Service Leitfaden DE
- UBOSS Portal-Leitfaden
- Frankreich gehostete Kundennummern
- Warum kann ich nicht auf die Seite Passwort aktualisieren zugreifen?
- Wie kann ich die Kundenkonten sehen, die mit meinem Colt Online Profil verbunden sind?
Es ist wichtig für uns, dass wir Sie bei kritischen Ankündigungen bezüglich Ihres Kontos oder Ihrer Dienste, die Sie bei Colt haben, kontaktieren können. Zu diesen kritischen Ankündigungen gehören die folgenden:
- Meldung der öffentlichen Gesundheit,
- Vorabinformation über Produkte, die das Ende ihrer Lebensdauer erreichen,
- Benachrichtigungen über Technologieänderungen,
- Regulatorische Auswirkungen
- Aktualisierungen der Preisgestaltung
Die Kontaktperson für Produktkommunikation ist die benannte(n) Person(en) innerhalb Ihrer Organisation, die für den Empfang dieser Mitteilungen eingerichtet wird (werden).
Änderungen an der/den benannten Person(en) können von den Verwaltungsbenutzern Ihrer Organisation über das Kontaktverwaltungsmodul in colt online verwaltet werden (wie kann ich die erhaltenen Benachrichtigungsabonnements bearbeiten). Alternativ dazu wenden Sie sich bitte an Ihr Account-Team unter colt.
Bitte beachten Sie, dass dies nicht für Marketing-Kampagnen oder individuelle Transaktionen verwendet wird, d.h. für einzelne orders, Rechnungen, Service-/Störungsmeldungen. Weitere Informationen zu den anderen Arten von Abonnements, die über das Kontaktmanagement-Modul verfügbar sind, finden Sie hier.