Qu'est-ce qu'un contact de communication produit ?
- Comment mettre à jour les paramètres de profil ?
- Comment activer le Single Sign On pour Colt Online ?
- Quelles sont les options disponibles sur Colt Online ?
- Quelles notifications/abonnements sont disponibles dans le module de gestion des contacts ?
- Comment fonctionnent les abonnements et le module de gestion des contacts dans colt online ?
- Comment puis-je visualiser les notifications/abonnements que j'ai configurés pour recevoir de colt?
- Qu'est-ce que les Travaux Planifiés ?
- Qu'est-ce que le portail de gestion des commandes ?
- Lien Ethernet
- Wave External Service Guide
- SIP Trunking - Guide du service extérieur
- Demande d'accès physique pour les nœuds et les LDN
- Ligne Ethernet Guide du service externe FR
- Guide du portail UBOSS
- France Numéros des clients hébergés
- Pourquoi ne puis-je pas accéder à la page de mise à jour du mot de passe ?
- Comment voir les comptes clients associés à mon profil Colt Online ?
- Comment accéder à l'outil Network Services - Performance Reporting (Skylight Analytics) dans Colt Online
Il est important pour nous que nous puissions vous contacter pour toute annonce critique concernant votre compte ou les services que vous avez avec Colt. Ces annonces critiques sont notamment les suivantes :
- Notification de la santé publique,
- Notification préalable concernant les produits en fin de vie,
- Notifications de changements technologiques,
- Impact réglementaire
- Mise à jour des prix
Le contact pour la communication sur les produits est la ou les personnes désignées au sein de votre organisation pour recevoir ces communications.
Les changements concernant la ou les personnes désignées peuvent être gérés par l'utilisateur Admin de votre organisation via le module de gestion des contacts de colt online (comment puis-je modifier les abonnements aux notifications reçues). Vous pouvez également contacter votre équipe chargée des comptes à l'adresse colt.
Veuillez noter qu'il ne sera pas utilisé pour des campagnes de marketing ou des transactions individuelles, par exemple orders, des factures, des tickets de service ou de problème. Pour plus d'informations sur les autres types d'abonnements disponibles via le module de gestion des contacts, veuillez vous référer à la section suivante.