Service Support

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Quels sont les outils disponibles dans la boîte à outils de diagnostique ?

Quels sont les outils disponibles dans la boîte à outils de diagnostic ? Note : Les outils de diagnostic ne sont pas disponibles pour les services contractés avec Colt Japon,...

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Comment escalader un incident ?

Comment escalader un incident ? Nous comprenons qu'il puisse y avoir des moments où vous souhaitez faire remonter un incident. Cela...

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Pourquoi je ne vois pas la possibilité de cesser mes services ?

Pourquoi je ne vois pas la possibilité de cesser mes services ? Si vous êtes un utilisateur administrateur dans Colt Online ...

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Pourquoi je n'obtiens aucun résultat lorsque je recherche les travaux prévus sur Colt Online ?

Pourquoi je n'obtiens aucun résultat en recherchant les travaux prévus sur Colt Online ? Il peut y avoir plusieurs raisons à cela...

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Comment visualiser les Travaux Planifiés ?

Comment consulter Travaux Planifiés Sur la page d'accueil, cliquez sur la section Services - Consulter Travaux Planifiés. Ceci ouvrira...

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Qu'est-ce que les Travaux Planifiés ?

Qu'est-ce que l'Aperçu des Travaux Planifiés des Travaux planifiés / Opérations de gestion des changements Le réseau Colt s'étend sur plus de 184 000 kilomètres de...

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Service Support Glossaire

Veuillez consulter ci-dessous la liste du glossaire Service Support .

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Quels sont les modèles et les spécifications des appareils Polycom ?

Quels sont les modèles et les spécifications des appareils Polycom ? Vous pouvez trouver les modèles et les spécifications sur le site Web de Polycom...

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CDRs IPVPN sans fil

CDRs IPVPN sans fil Utilisez les documents ci-dessous pour interpréter les CDRs (Call data records) pour les services IPVPN sans fil...

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Colt SIP Trunking - Guides de configuration des IP PBX

Colt SIP Trunking - Guides de configuration IP PBX Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger les guides de configuration IP PBX.....

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