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Operator Connect とは?

Colt などのサードパーティキャリアを使用して Teams への外部 PSTN 通話を有効にすることは、Operator Connect とも呼ばれます。これは現在、Microsoft Teams 経由の外部通話を有効にするための推奨かつ最も簡単な方法です。

Colt PSTNとMicrosoftは完全に統合されており、お客様は数日でTeamsに電話番号を取り込むことができます。これは、Operator Connect コネクティビティ 、Teamsにテレフォニーを統合する最新の方法によって行われます。

Operator Connect 注文ポータル

6月20日(月)、注文の迅速化とお客様の利便性向上を図るため、Colt のお客様向けに新しい注文ポータルを開設しました。

現在、Colt のお客様は、注文、番号予約、所在地入力、契約締結をすべて新しいポータルで行うことができます。

ポータルを利用するメリットは何ですか

このポータルサイトでは、デジタルフォーム、自動応答、直感的なワークフローにより、セルフサービスを行うことができます。

Operator Connect についての詳しい情報はこちらをご覧ください。

を配置する方法オーダー

  1. Operator Connect - Microsoft Teams 管理センターへアクセスします。
  2. 管理者クレデンシャルを入力します。

 

3.タブ " All Operators " を見て、Colt Logo をクリックします。

4. 国を選び、連絡先情報を入力します。メールが正しいことを確認してください。Colt 、ログイン情報を送信するために使用されます。

 

5 .メールでお知らせします。 3 ステップフォームリンクが貼られています。リンクをクリックしてください。

  1. をクリックすると 3ステップフォーム をクリックすると、Operator Connect のページにアクセスします。

  1. Colt Operator Connect ページにアクセスするには、以下の方法があります。

a.Colt Online アクセスを使用する - まだお持ちでない場合は>>こちらで作成してください。

b.お客様のアカウント 番号(OCN)と、そのアカウント OCN に関連する電子メールを使用します。

  1. ログイン後、メインページが表示されます

  1. サービスを受けたい国を選択してください。すると、自動的にさまざまな音声プランが表示されます。

  1. ボイスプランの種類は以下の通りです。
  • 国内1000:国内の固定先への通話に1,000分利用可能
  • 国内500:国内固定先への通話が500分。
  • ヨーロッパ500:13カ国(GE、UK、FR、ES、PT、IT、CH、SW、NL、BE、AT、DK、IE)の国際固定都市へ500分、国内固定都市へ1000分。
  • 追加モバイル通話分数。国内500、国内1000、ヨーロッパ500のいずれかを選択した場合のみ、500分のモバイル通話が追加されます。
  • ペイ・アズ・ユー・ゴー通話は1分単位で課金されます

 

  1. MS チームのユーザーに関連付ける音声プランを 1 つまたは複数選択した後、オーダー 番号を使用するオフィスのアドレスを入力することができます。

注)1カ国あたり5拠点まで追加でき、1拠点あたり100番号まで予約可能です。

  1. アドレスを入力し、検証して、最後にアドレスを保存してから次のステップに進んでください。

この住所は、あなたの国の緊急事態システムにおいて、指定された住所で番号が登録されるため、正確であることが必要です。

  1. 保存]をクリックすると、オフィス内のユーザーの電話番号を予約することができます。

これらの番号は、後にColt で確認され、エンドユーザーやIVRなどに割り当てるためにTeamsテナントに送信されます。

一部の国では、住所の都市に対応する市外局番を選択する必要があります。

次に、そのオフィスで番号を割り当てたいユーザーの人数を選び、「今すぐ予約」をクリックします。

予約が完了すると、成功のメッセージが表示されます。

この操作は、サービスを契約したいすべての国やオフィスに対して繰り返すことができます。

 

追加サービスでは、自動的に計算される設置費用を確認できます。

そして、次のような他のサービスも見つけることができます。コールフォワーディングの設定、クリップの画面/クリップの画面、設定、オートアテンダントやコールキューの設定などです。

下書きに必要な情報が不足している場合は、いつでも保存できます。

次へ」をクリックすると、連絡先情報を入力し、法人の住所を確認することができます。

必要な修正を行った後、次へをクリックします。

最終確認画面が表示されますので、入力内容をご確認ください(変更がある場合は、下の「戻る」ボタンをクリックしてください)。

右下をクリックすると、契約書をプレビューできます

もし、あなたがその情報にOKを出したのなら

デジタル署名欄に連絡先をご記入ください。

次に、Submit to Signをクリックします。

Docusign から電子的にOperator Connect 契約に署名するよう求める電子メールが届きます。

この署名が完了すると、確認メールが届き、オーダー が処理されます。

 

 

 

 

よくある質問