Wie kann ich ein Ticket für einen Dienstfehler erstellen?

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Wie kann ich ein Ticket für einen Dienstfehler erstellen?

Schritt 1 - Wählen Sie in der Menüleiste die Option Tickets und klicken Sie dann auf die Optionen Tickets erstellen oder Serviceprobleme & Ausfälle.
Schritt 2 - Wählen Sie auf der Seite Ticket-Kategorie die Option Service-Probleme & Ausfälle

Schritt 3 - Wählen Sie auf der nächsten Seite die Option "Mein Dienst funktioniert derzeit nicht wie erwartet" und klicken Sie dann auf Weiter
Schritt 4 - Suchen Sie nach der entsprechenden Dienstleistung, die Sie melden möchten. Sie können die verfügbaren Such- und Filteroptionen nutzen
Schritt 5 - Wählen Sie den Dienst aus und klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
Schritt 6 - Füllen Sie den Fragebogen mit den Einzelheiten des Vorfalls aus. Die Fragen variieren je nach der auf dem vorherigen Bildschirm ausgewählten Serviceart
Schritt 7 - Fügen Sie alle Dokumente bei, die uns bei der Fehlerbehebung helfen können. Dann klicken Sie auf Weiter
Schritt 8 - Überprüfen Sie die Details, bevor Sie den Antrag einreichen
Schritt 9 - Das Ticket wird sofort erstellt. Klicken Sie auf die Ticketnummer, um die Details zu sehen