- プロファイル の設定を更新するには
- Colt Online のシングルサインオンを有効にする方法は?
- Coltオンラインにはどのような機能がありますか
- 連絡先管理モジュールでは、どの通知/購読が利用できますか?
- colt onlineのサブスクリプションとコンタクトマネジメントモジュールはどのように機能するのですか?
- colt から受け取るように設定されている通知/購読を表示するにはどうすればよいですか?
- 計画作業 とは?
- オーダー 管理ポータルとは?
- Colt Versa SD WAN & SASE – External Service Guide
- Getlink LDN Access Procedure
- Dedicated Cloud Access External Service Guide
- Colt Operator Connect Management Portal for Partners
- Assign a role to an existing user
- Remove the role of a user
- Modify the account group of the user
- Create a new users and assign the IPG role
- Ethernet VPN- External Service Guide
- Ethernet Line- External Service Guide
サービスの不具合のチケットをログするにはどうすればよいですか?
ステップ1 -メニューバーで[チケット]を選択し、[チケットを発行する]または[サービス問題と障害]のオプションをクリックします。
ステップ2 -チケットカテゴリーページで、オプション「サービス問題と障害」を選択します。
ステップ3 -次のページで「現在、私のサービスは期待どおりに動作していません」オプションを選択し、「次へ」をクリックします。
ステップ4 -インシデントを提起したい関連サービスを検索します。検索とフィルタリングのオプションが利用できます。
ステップ5:サービスを選択し、[Next]をクリックして続行します。
ステップ6 -アンケート用紙に事故の詳細を記入します。前画面で選択されたサービスタイプによって、質問内容が異なります。
ステップ 7 -トラブルシューティングに役立つドキュメントを添付してください。次に、[次へ]をクリックします。
ステップ8 -リクエストを送信する前に詳細を確認する
ステップ9 -チケットは即座に作成されます。チケット番号をクリックすると詳細が表示されます