- Wie kann ich meine Profileinstellungen aktualisieren?
- Wie aktiviert man Single Sign On für Colt Online ?
- Welche Optionen gibt es im Colt Online?
- Welche Benachrichtigungen/Abonnements sind im Kontaktmanagement-Modul verfügbar?
- Wie funktionieren die Abonnements und das Kontaktmanagement-Modul in colt online?
- Wie kann ich die Benachrichtigungen/Abonnements einsehen, die ich von colt erhalten soll?
- Was sind Geplante Arbeiten?
- Was ist das Order Management Portal?
- SIP Trunking – External Service Guide
- Request Physical Access for Nodes and LDNs
- Ethernet Line External Service Guide EN
- UBOSS Portal-Leitfaden
- Frankreich gehostete Kundennummern
- Warum kann ich nicht auf die Seite Passwort aktualisieren zugreifen?
- Wie kann ich die Kundenkonten sehen, die mit meinem Colt Online Profil verbunden sind?
- So greifen Sie auf das Tool Network Services - Performance Reporting (Skylight Analytics) in Colt Online
- Warum erhalte ich beim Anlegen eines neuen Benutzers in Colt Online die Meldung "Email domain invalid"?
- Wie kann ich meinen Colt Online Benutzer vom Kunden zum Kundenadministrator aufwerten?
Wie kann ich die Kündigung meines Dienstes beantragen?
Voraussetzungen: Sie müssen die Rolle "Beenden Sie Ihren Dienst" haben, um Beendigungsanträge stellen zu können. Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen darüber, wie Sie den Zugriff auf diese Funktion beantragen können.
Wenn Sie noch kein Colt Online Konto haben, können Sie sich registrieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen link.
Schritte
Schritt 1: Gehen Sie in der Menüleiste auf Dienste und wählen Sie die Option "Meine Active Dienste".
Alle Live-Dienste, die mit Ihrem Konto verbunden sind, werden auf der Seite Dienste angezeigt.
Schritt 2: Suchen Sie den Dienst, den Sie kündigen möchten. Verwenden Sie bei Bedarf die Filter- und Suchleiste
Schritt 3:
Wenn Sie sich in der Gitterdarstellung klicken Sie dann auf das Dropdown-Schaltfläche für den Dienst und wählen Sie die Option Einstellung des Dienstes
Wenn Sie sich in der Listenansicht klicken Sie dann auf das Symbol neben dem Dienst, den Sie einstellen möchten, und wählen Sie die Option Einstellung des Dienstes
Eine Service-Detailseite wird geöffnet.
Schritt 4: Klicken Sie auf die Schaltfläche Cease Service oben rechts auf der Seite.
Es wird eine neue Seite geöffnet, auf der Sie die erforderlichen Angaben zur Kündigung machen.
Hinweis: Wenn ein Dienst ausgewählt wird, für den bereits ein Antrag auf Einstellung des Dienstes gestellt wurde, wird die "ID des Antrags auf Einstellung des Dienstes" angezeigt.
Schritt 5: Geben Sie Kontakt, Beendigungsdatum und Beendigungsgrund an. Sobald Sie das "Gewünschte Beendigungsdatum" eingegeben haben, wird die "Gebühr für vorzeitige Beendigung" berechnet und angezeigt. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Submit Request".
Um fortzufahren, müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und akzeptieren.
Schritt 6: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Akzeptieren". Nachdem Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert haben, wird eine ID für den Unterlassungsantrag als Kundenreferenz generiert.