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Colt Online Ayuda y Soporte Saque el máximo partido a sus servicios con Colt Pruebe algunos de nuestros temas más populares: Cómo empezar Obtenga una cuenta en Colt Online , actualice su...

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¿Cómo puedo añadir un nuevo dominio a un número de cliente?

Nota: Esta opción sólo está disponible para usuarios administradores de clientes Seleccione el nivel de cuenta Seleccione el número de cliente requerido Se muestra la lista de dominios permitidos Para añadir un nuevo dominio, pulse...

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¿Cómo funcionan las suscripciones y el módulo de gestión de contactos en colt online?

Resumen Colt Online los usuarios pueden ver las notificaciones que están configuradas para recibir, yendo a Mi Perfil > Mi Suscripción Los usuarios administradores pueden...

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¿Cómo puedo ver las notificaciones/suscripciones que he configurado para recibir de colt?

Al seleccionar "Mis suscripciones" en la página de su perfil, accederá a la página que muestra las notificaciones que está configurado para recibir. Los diferentes tipos de suscripción son...

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Quiero cambiar los datos de contacto que tenéis para mí

Para asegurarse de que tenemos la información de contacto más actualizada (números de teléfono, idioma preferido, etc.) para las notificaciones, puede revisar y actualizar la información clave haciendo clic en "Mi...

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¿Cómo puedo ver las notificaciones/suscripciones que otras personas de mi organización reciben de colt?

Esta función sólo está disponible para los usuarios administradores Para mantenerte informado de lo que ocurre con tu servicio, colt utilizará la información de contacto que nos has proporcionado...

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¿Cómo puedo eliminar completamente un registro de contacto?

En el caso de personas que hayan dejado su organización y necesiten ser eliminadas de la lista de contactos, póngase en contacto con su Jefe de Servicio, que podrá Soporte la solicitud...

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¿Qué notificaciones/suscripciones están disponibles en el módulo de gestión de contactos?

Hay una serie de notificaciones y suscripciones que se pueden ver y gestionar para cada contacto dentro de su organización. Esto se muestra en la siguiente descripción general: Las principales y...

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¿Cómo puedo editar las notificaciones/suscripciones que otras personas de mi organización reciben de colt?

Esta función sólo está disponible para los usuarios administradores De vez en cuando, puede ser necesario cambiar las notificaciones que se envían a los equipos/personas de su organización. Hay dos...

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¿Cómo puedo configurar la recepción de notificaciones para los tickets proactivos planteados contra mi servicio?

La forma más sencilla y rápida de hacerlo es suscribirse al grupo de contacto de notificaciones de servicio por defecto para su número de cliente (cuenta OCN). Esto significará que usted...

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