検索結果を表示しています。

ホーム

Colt Online ヘルプとサポートColt でサービスを最大限に活用する 最も人気のあるトピックをいくつか試してみてください。はじめにColt Online アカウント , update your...

続きを読む

お客様番号に新しいドメインを追加するにはどうすればよいですか?

注:このオプションは、顧客 管理者ユーザーのみが利用できます。アカウント レベルを選択 必要な顧客 数を選択 許可されたドメインのリストが表示されます 新しいドメインを追加するには、...をクリックします。

続きを読む

colt onlineのサブスクリプションとコンタクトマネジメントモジュールはどのように機能するのですか?

概要Colt Online ユーザーは、「Myプロファイル > My Subscription」で、自分が受信するように設定されている通知を確認することができます。管理者ユーザーは、以下のことが可能です。

続きを読む

colt から受け取るように設定されている通知/購読を表示するにはどうすればよいですか?

プロファイル ページから「定期購読」を選択すると、どの通知を受け取るように設定されているかが表示されるページに移動します。購読の種類は...

続きを読む

登録されている連絡先を変更したい

最新の連絡先(電話番号、使用言語など)をお知らせするために、「マイページ」をクリックして、重要な情報を確認・更新してください。

続きを読む

私の組織の他の人がcolt から受け取る通知や購読を見るにはどうすればよいですか?

この機能はAdminユーザーのみ利用可能です。お客様のサービスに関する情報をお知らせするために、colt 、お客様から提供された連絡先情報を使用します...

続きを読む

コンタクトレコードを完全に削除するにはどうすればよいですか?

組織を離れ、連絡先リストから削除する必要がある個人については、担当のサービスマネージャーまでご連絡いただければ、リクエストに対応いたします。

続きを読む

連絡先管理モジュールでは、どの通知/購読が利用できますか?

組織内の連絡先ごとに表示・管理できる通知と購読が多数あります。これは、以下の概要に示されています。主な通知と...

続きを読む

私の組織の他の人がcolt から受け取る通知や購読を編集するにはどうすればよいですか?

この機能は、Admin ユーザーのみが利用可能です。このような場合、次の2つの方法があります。

続きを読む

自分のサービスに対して提起されたプロアクティブチケットの通知を受け取るように設定するにはどうすればよいですか?

最も簡単で迅速な方法は、お客様の顧客 番号(OCNアカウント )のデフォルトサービス通知連絡先グループに登録することです。これにより、お客様は...

続きを読む