Wie kann ich beim Erstellen eines Tickets einen zusätzlichen Kontakt hinzufügen?
Sie können zusätzliche Tickets hinzufügen, wenn Sie einen Vorfall, eine Serviceanfrage oder eine Abrechnungs- und Kontoanfrage stellen. Klicken Sie im Schritt Überprüfen & Absenden kurz vor dem Absenden Ihres Tickets auf die Option Kontakt hinzufügen, um das Formular Kontakt hinzufügen zu öffnen, füllen Sie die Pflichtfelder aus und klicken Sie auf Kontakt hinzufügen. Der Kontakt wird zu Ihrer Anfrage hinzugefügt...
Mehr lesenWie öffnet man eine PDF-Datei in Google Chrome?
Das Öffnen eines PDF-Dokuments in Chrome ist ganz einfach, egal ob Sie Mac oder Windows verwenden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr PDF-Dokument. Klicken Sie auf "Öffnen mit". Wählen Sie Chrome oder den Browser Ihrer Wahl. Sie können PDFs auch in jedem anderen Browser öffnen, den Sie regelmäßig verwenden. Jedes Mal, wenn Sie eine PDF-Datei von Ihrem Browser herunterladen, wird sie...
Mehr lesenCIC Live Portal - Anleitung zur Registrierung
CIC Live Portal Registration Guide Home > Page 10 Introduction Who can authenticate How to authenticate Discover more: Login to Colt Online Register for an account Introduction You can now access a suite of reports which enable you to keep track of usage across Cloud SBC. There are a large number of…
Mehr lesenWie können Sie die Sprache Ihrer Rechnung ändern?
Wie ändere ich meine Rechnungssprache? Um Ihre Rechnungssprache zu ändern, navigieren Sie auf der Homepage zum Abschnitt "Rechnungsstellung" und wählen Sie "Rechnungssprache ändern" unter "Ihre Kontodaten verwalten". 2. Wählen Sie die Kundennummer, deren Rechnungssprache Sie ändern möchten, und klicken Sie auf "Neue Anfrage". 3. Wählen Sie eine oder mehrere Rechnungskontonummern aus, die Sie ändern möchten...
Mehr lesenWie verwendet man Infovista?
Online Hilfe und eine PDF-Anleitung für infovista finden Sie hier
Mehr lesenCIC Lizenzierungsportal - Benutzerhandbuch
CIC Ordering Portal User Guide Home > Page 10 Introduction Customer Control Panel CIC License Portal for Customers CIC License Portal Marketplace User Management in CIC License Portal for Customers Create staff member logins Edit staff member logins Buying a Service Upsizing and downsizing a subscription Disable Automatic renewal of subscriptions Cancel existing subscriptions Support…
Mehr lesenOperator Connect - Bestellportal
Operator Connect Ordering Portal Home > Page 10 Operator Connect Operator Connect Order Portal How to Place an Order Frequently Asked Questions Discover more: Login to Colt Online Register for an account Operator Connect Ordering Portal This portal is part of Colt’s commitment to delivering efficient and reliable telephony solutions, making it easier for businesses…
Mehr lesenWas ist ein Ansprechpartner für Produktkommunikation?
Es ist wichtig für uns, dass wir Sie bei kritischen Ankündigungen bezüglich Ihres Kontos oder Ihrer Dienste, die Sie bei Colt haben, kontaktieren können. Zu diesen kritischen Ankündigungen gehören die folgenden: Mitteilungen zur öffentlichen Gesundheit, Vorankündigungen zu Produkten, die das Ende ihrer Lebensdauer erreichen, Mitteilungen über technologische Änderungen, Aktualisierungen der Preisgestaltung Der Ansprechpartner für Produktkommunikation ist der...
Mehr lesenWarum ist neben einigen meiner Kontakte ein Warnsymbol zu sehen?
Wenn ein neuer Kontakt zu unserer Datenbank hinzugefügt wird, wird eine E-Mail verschickt, in der die Person aufgefordert wird, ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren*. Solange die Verifizierungsanfrage aussteht, werden die Kontakte mit einem gelben Warnsymbol gekennzeichnet, das den Benutzer darüber informiert. Es verschwindet, sobald die Person auf die Verifizierungsanfrage antwortet. Ein Beispiel...
Mehr lesenVoice Config Order Portal - Technisches Handbuch
Voice Config Order Portal Technical Guide Home > Page 10 Product Summary Trunk Group Trunks SIP IP Addressing Technical Details Port Group Telephone Numbers (DDIs, CLIs) Features Discover more: Login to Colt Online Register for an account Product SIP Trunking SIP trunks are typically configured as a direct logical connection between the Colt SIP Trunking…
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