¿Por qué aparece el mensaje "Dominio de correo electrónico no válido" durante la creación de un nuevo usuario en Colt Online ?
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- Create a new users and assign the IPG role
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- Wave – External Service Guide
- SIP Trunking - Guía de servicios externos
Se trata de una validación de seguridad para evitar accesos no deseados a usuarios que no pertenecen a su organización. Colt Online comprobará y validará el dominio de correo electrónico del usuario que se está creando con la lista de dominios asociados a las cuentas a las que está dando acceso.
Asegúrese de que está creando un usuario de Colt Online con una dirección de correo electrónico que esté asociada a las cuentas a las que está dando acceso.
Nota: Si la dirección de correo electrónico del usuario es válida, deberá añadir el dominio al número de cuenta antes de crear el usuario. Haga clic aquí para saber más sobre cómo añadir un nuevo dominio a su cuenta.
Los nuevos dominios pueden tardar hasta una hora en sincronizarse en nuestra Base de Datos antes de que pueda continuar con la creación de usuarios.
Ejemplo de alerta de validación de correo electrónico
Ejemplo de mensaje de validación en la lista de cuentas
