Cosa significa ricevere un errore che dice "Dominio e-mail non consentito".
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Per garantire che solo gli indirizzi e-mail consentiti siano aggiunti al tuo account, viene effettuato un controllo rispetto a una lista di domini, che contiene i domini che possono essere aggiunti a ogni specifico Numero Cliente.
Questo messaggio di errore: "Dominio e-mail non consentito" si riceve quando si cerca di sottoscrivere un indirizzo e-mail con un dominio che non è autorizzato ad essere collegato a quello specifico Numero Cliente. Esempi di dove appare questo messaggio di errore sono mostrati qui sotto:
Esempio 1: Quando si seleziona un contatto esistente dalla propria lista
Esempio 2: Quando si aggiunge un indirizzo email come nuovo contatto
Per visualizzare l'elenco dei domini che sono stati permessi su un numero cliente, segui i passi seguenti (solo per gli utenti Admin):
- Seleziona Livello di account dal modulo Gestione dei contatti
- Selezionare il numero di cliente richiesto
- L'elenco dei domini consentiti viene visualizzato sullo schermo
- Per aggiungere un nuovo dominio, clicca su Add New Domain. Dopo aver aggiunto il nuovo dominio, i contatti e-mail che contengono questo dominio non saranno bloccati da questo messaggio di erroreSi prega di fare riferimento alla sezione qui per maggiori informazioni su come aggiungere nuovi domini a un numero cliente (OCN)