¿Qué significa recibir un error que dice "Dominio de correo electrónico no permitido"?

Para garantizar que sólo se añaden a su cuenta las direcciones de correo electrónico permitidas, se realiza una comprobación con respecto a una lista de dominios, que contiene los dominios que se pueden añadir a cada número de cliente específico.

Este mensaje de error: "Dominio de correo electrónico no permitido" se recibe cuando se intenta suscribir una dirección de correo electrónico con un dominio que no está autorizado para ser vinculado a ese Número de Cliente específico. A continuación se muestran ejemplos de dónde aparece este Mensaje de Error:

 

Ejemplo 1: Al seleccionar un contacto existente de su lista

 

Ejemplo 2: Al añadir una dirección de correo electrónico como nuevo contacto

 

Para ver la lista de dominios que se han permitido en un número de cliente, siga los pasos que se indican a continuación (sólo para usuarios administradores):

1. Seleccione el nivel de cuenta en el módulo de gestión de contactos
2. Seleccione el número de cliente deseado
3. La lista de dominios permitidos se muestra en la pantalla
4. Para añadir un nuevo dominio, haga clic en Añadir nuevo dominio. Después de añadir el nuevo dominio, los contactos de correo electrónico que contienen este dominio no serán bloqueados por este mensaje de errorConsulte la sección aquí para más información sobre cómo añadir nuevos dominios a un número de cliente (OCN)