¿Cómo añadir un contacto adicional al crear un ticket?
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Puede añadir tickets adicionales al plantear un incidente, una solicitud de servicio o una consulta sobre facturación y cuentas.
En el paso Revisar y enviar, justo antes de enviar el ticket, haga clic en la opción Añadir contacto para abrir el formulario Añadir contacto, rellene los campos obligatorios y haga clic en Añadir contacto.
El contacto se añadirá a su solicitud
Repite los pasos para añadir más contactos.
Una vez completado, haga clic en el botón Enviar para crear el billete y recibir un número de billete al instante.