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Comment puis-je suivre un ticket ouvert ?
Étapes
- Dans la barre de menu, naviguez jusqu'à l'option Ticket et sélectionnez l'option Suivi Ticket pour ouvrir la page ticket .
- Recherchez le site ticket par l'une des valeurs disponibles dans l'écran ; vous pouvez utiliser le champ de recherche ou les options de filtrage.
- Cliquez sur le numéro deTicket et vous serez dirigé vers la page des détails de Ticket .