Comment créer un nouvel utilisateur limité à un ou plusieurs numéros de compte de facturation ?

Vous pourrez limiter l'accès d'un nouvel utilisateur à des numéros de compte de facturation spécifiques. Cette fonction permettra à l'utilisateur d'accéder uniquement aux informations contenues dans les modules Services, Commandes, Billetterie et Factures qui sont liées aux numéros de compte de facturation sélectionnés.

Vérifiez les étapes ci-dessous si vous avez besoin de créer un nouveau compte Colt Online réservé à certains BCNs.

• Allez dans le menu Gestion des utilisateurs de Colt Online et cliquez sur Gérer l'utilisateur. Cliquez sur Ajouter un utilisateur. Sélectionnez l'option Customer User ou Customer Administrator en fonction du type d'utilisateur à créer.

 

 

• Introduisez les détails de l'utilisateur dans l'écran suivant, y compris tous les champs obligatoires, et cliquez sur Suivant.

• Sélectionnez dans l'écran suivant le numéro de compte client (OCN) qui doit être associé au nouvel utilisateur Colt Online Account. Cliquez sur Confirmer pour continuer.

• L'écran pop-up ci-dessous apparaîtra.

Si l'option "Non, un utilisateur peut avoir accès..."est sélectionnée, le processus normal de création d'un nouvel utilisateur sera suivi, et aucune fonction de restriction des comptes de facturation ne sera appliquée.

Si l'option "Oui, limiter l'accès de l'utilisateur à des comptes de facturation spécifiques" est sélectionnée, vous pourrez appliquer des restrictions au niveau des comptes de facturation.

• Après avoir sélectionné les OCN auxquels appartiennent les comptes de facturation, vous devrez sélectionner les numéros de comptes de facturation spécifiques dans l'écran ci-dessous.

• Une fois que les comptes de facturation auxquels l'utilisateur sera limité ont été sélectionnés, il sera nécessaire de sélectionner les rôles associés au nouvel utilisateur dans l'écran suivant.

• Enfin, l'écran de prévisualisation apparaîtra, dans lequel tous les détails précédents peuvent être validés et, finalement, accepter la création d'un nouvel utilisateur limité aux numéros de comptes de facturation sélectionnés.

 

Les options ci-dessous dans Colt Online sont désactivées pour les utilisateurs ayant des restrictions de compte de facturation.

Utilisateur client avec restriction de compte de facturation :

• Ne pourra PAS demander l'ajout de nouveaux comptes à son profil.
• Vous ne pourrez pas demander de nouveaux comptes de facturation.
• Vous ne pourrez PAS demander la suppression des comptes de facturation.
• Ne sera pas en mesure d'introduire des contacts pour les abonnements

Administrateur client avec restriction du compte de facturation :

• Ne pourra PAS demander l'ajout de nouveaux comptes à son profil ou à celui d'autres utilisateurs du client.
• ne pourra PAS demander de nouveaux comptes de facturation pour son propre compte d'utilisateur ni introduire de nouveaux comptes de facturation dans les comptes d'utilisateurs d'autres clients.
• Ne sera PAS en mesure de demander la suppression des comptes de facturation de son propre compte d'utilisateur ou d'autres utilisateurs du Client.
• L'administrateur ne pourra créer de nouveaux utilisateurs clients que pour les comptes de facturation auxquels il a accès.
• Ne sera PAS en mesure d'introduire de nouveaux contacts dans la page de gestion des contacts.