Come creare un nuovo utente limitato a determinati numeri di conto di fatturazione?

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È possibile limitare l'accesso di un nuovo utente a specifici numeri di conto di fatturazione. Questa funzione consentirà all'utente di accedere solo alle informazioni contenute nei moduli Servizi, Ordini, Biglietti e Fatture relative ai numeri di conto di fatturazione selezionati.

Verificare i passaggi indicati di seguito se è necessario creare un nuovo account Colt Online riservato a determinati BCN.

  • Accedere al menu Gestione utenti di Colt Online e selezionare Crea utente. Selezionare l'opzione Utente cliente o Amministratore cliente, a seconda del tipo di utente da creare.

  • Introdurre i dettagli dell'utente nella schermata seguente, includendo tutti i campi obbligatori, e fare clic su Avanti.

  • Nella schermata successiva selezionare l'OCN (Customer Account Number) da associare al nuovo utente Colt Online Account.

  • Verrà visualizzata la seguente schermata a comparsa.

Se si seleziona l'opzione "No, un utente può avere accesso...", verrà seguito il normale flusso di creazione di un nuovo utente e non verrà applicata alcuna funzione di restrizione del conto di fatturazione.

Se si seleziona "Sì, limita l'accesso dell'utente a specifici conti di fatturazione", sarà possibile applicare restrizioni a livello di conto di fatturazione.

  • Dopo aver selezionato gli OCN a cui appartengono i conti di fatturazione, è necessario selezionare i numeri di conto di fatturazione specifici nella schermata seguente.

  • Una volta selezionati i conti di fatturazione a cui l'utente sarà limitato, sarà necessario selezionare i ruoli associati al nuovo utente nella schermata seguente.

  • Infine, viene visualizzata la schermata di anteprima in cui è possibile convalidare tutti i dettagli precedenti ed eventualmente accettare la creazione di un nuovo utente limitato ai numeri di conto di fatturazione selezionati.

 

Le seguenti opzioni di Colt Online sono disabilitate per gli utenti con restrizioni sull'account di fatturazione.

Utente cliente con restrizione del conto di fatturazione:

  • NON potrà richiedere l'aggiunta di nuovi account al proprio profilo.
  • NON sarà possibile richiedere nuovi conti di fatturazione.
  • NON sarà possibile richiedere la rimozione dei conti di fatturazione.
  • Non sarà possibile introdurre contatti per gli abbonamenti

Amministratore del cliente con restrizione del conto di fatturazione:

  • NON potrà richiedere l'aggiunta di nuovi account al proprio profilo o ad altri utenti del Cliente.
  • NON potrà richiedere nuovi account di fatturazione per il proprio account utente o introdurre nuovi account di fatturazione negli account di altri utenti del Cliente
  • NON potrà richiedere la rimozione degli Account di fatturazione dal proprio account utente o da altri utenti del Cliente.
  • Sarà in grado di creare un nuovo utente cliente solo per i conti di fatturazione a cui l'amministratore ha accesso.
  • NON sarà possibile introdurre nuovi contatti nella pagina Gestione contatti.