Come aggiornare le impostazioni del tuo profilo?

Come aggiornare le impostazioni del tuo profilo? Vedi la GIF o i passi qui sotto per aggiornare i dettagli del tuo profilo Passi Dalla barra dei menu clicca sull'icona dell'ingranaggio e seleziona l'opzione Impostazioni del profilo Seleziona l'opzione Aggiorna profilo Aggiorna i tuoi dettagli e clicca su Invia per salvare le modifiche Nota: Indirizzo email e User Id non possono essere aggiornati. Nel caso in cui...

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Come abilitare il Single Sign On per Colt Online ?

Prerequisites to use Single Sign On: You should be a Colt Online Users. Click  here to register or contact the Colt Online Administrator in your organisation. The IDP metadata shared with Colt should not contain<RoleDescriptor> tags. More details on the steps to setup Single Sign-On are available here   Click here to see all help…

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Quali notifiche/sottoscrizioni sono disponibili nel modulo di gestione dei contatti?

Ci sono una serie di notifiche e sottoscrizioni che possono essere visualizzate e gestite per ogni contatto all'interno della tua organizzazione. Questo è mostrato nella panoramica qui sotto: L'abbonamento principale e più critico utilizzato dai clienti è quello per le notifiche proattive di tickets e dei lavori pianificati, come di seguito: Altre sottoscrizioni includono le seguenti:

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Cosa sono i lavori in programma?

Cos'è la pianificazione dei lavori Panoramica dei lavori pianificati / operazioni di gestione delle modifiche La rete Colt si estende per oltre 184.000 chilometri di capacità a lunga distanza, in fibra metropolitana, sottomarina e terrestre in affitto in 28 paesi. Per questo motivo, la gestione dei lavori pianificati su una rete così complessa deve essere assolutamente precisa, controllata e di grande successo rate. Tutte le manutenzioni (normali/emergenti)...

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Cos'è il portale di gestione degli ordini?

Cos'è il Portale di gestione degli ordini Il Portale di gestione degli ordini è uno strumento che consente di: Visualizzare gli ordini orders effettuati con Colt Tracciare l'avanzamento della consegna di tali ordini orders Aggiornare o fornire nuove informazioni per contribuire alla consegna tempestiva del servizio Informazioni dettagliate dai sistemi di origine Colt sono presentate in un...

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Dedicated Cloud Access External Service Guide

Introduction Enterprises are increasingly turning towards private network connectivity solutions to access public cloud platforms. Private connectivity in to cloud platforms provides improved performance and security compared to the internet, and allows enterprise customers to connect to the public cloud in a seamless manner.Dedicated Cloud Access provides secure, flexible, highly scalable and reliable Ethernet and…

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Assign a role to an existing user

Assign a role to an existing user Ensure you are logged in as a Customer Administrator Go to Home > User Management > Assigned Roles Ensure the Security Admin role is enabled via the toggle Go to User Management > Administrator Settings > Manage User Search for the user you want to remove using their email…

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Remove the role of a user

Remove the role of a user Ensure you are logged in as a Customer Administrator Go to Home > User Management > Assigned Roles Ensure the Security Admin role is enabled via the toggle Go to User Management > Administrator Settings > Manage User Search for the user you want to remove using their email…

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Modify the account group of the user

Modify the account group of the user Ensure you are logged in as a Customer Administrator Go to Home > User Management > Assigned Roles Ensure the Security Admin role is enabled via the toggle Go to User Management > Administrator Settings > Manage User Search for the user you want to modify using their…

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Create a new users and assign the IPG role

Create a new users and assign the IPG role Ensure you are logged in as a Customer Administrator Go to Home > User Management > Assigned Roles Ensure the Security Admin role is enabled via the toggle Go to User Management > Manage User > Add User Choose to create a Customer User Enter the…

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Colt Versa SD WAN & SASE – External Service Guide

1. Overview Colt’s Software Defined WAN solution (hereafter SD WAN) enables Internet to be used as a business network and an MPLS alternative for the WAN. There is a radical shift occurring in the market where customers are evolving towards a hyper-connected and digital world by adopting innovative business and operational models (Cloud, Big data,…

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Ethernet VPN- External Service Guide

1. Ethernet VPN Overview The Colt Ethernet Services portfolio of services enables customers to interconnect their Ethernet local area network (LAN) so that they can operate various company sites as a single office, reducing costs and increasing efficiency. Ethernet is the de facto industry standard protocol within the LAN, and Colt Ethernet Services enable customers…

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Ethernet Line- External Service Guide

1. Overview The Colt Ethernet services portfolio enables customers to interconnect their Ethernet local area network (LAN), so that they can operate various company sites as a single office, reducing costs and increasing efficiency. Ethernet is the de facto industry standard protocol within the LAN, and Colt Ethernet enables customers to extend Ethernet into metropolitan…

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Wave – External Service Guide

1. Wave Service Overview Colt Wave services provide customers with a fully managed, high quality end-to-end transparent data transmission service operating at speeds from 1G to 400G.Wave services enable high bandwidth network connections to be deployed quickly and easily over Colt’s high capacity, scalable optical infrastructure. This enables customers to leverage market opportunities and meet…

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