¿Cómo actualizar la configuración de tu perfil?
¿Cómo actualizar la configuración de su perfil? Vea el GIF o los pasos siguientes para actualizar los detalles de su perfil Pasos En la barra de menú, haga clic en el icono del engranaje y seleccione la opción Configuración del perfil Seleccione la opción Actualizar perfil Actualice sus detalles y haga clic en Enviar para guardar los cambios Nota: La dirección de correo electrónico y el ID de usuario no se pueden actualizar. En caso de...
Leer más¿Cómo activar el inicio de sesión único en Colt Online ?
Prerequisites to use Single Sign On: You should be a Colt Online Users. Click here to register or contact the Colt Online Administrator in your organisation. The IDP metadata shared with Colt should not contain<RoleDescriptor> tags. More details on the steps to setup Single Sign-On are available here Click here to see all help…
Leer más¿Qué opciones hay disponibles en Colt Online ?
¿Qué características están disponibles en Colt Online ? Colt Online ofrece muchas características para facilitar la gestión de sus servicios en línea. A continuación se muestra la lista completa de las funciones disponibles: Opción disponible Puede requerir aprobación adicional de Colt No disponible
Leer más¿Qué notificaciones/suscripciones están disponibles en el módulo de gestión de contactos?
Hay una serie de notificaciones y suscripciones que se pueden ver y gestionar para cada contacto dentro de su organización. Esto se muestra en la siguiente descripción general: Las suscripciones principales y más críticas utilizadas por los clientes son las de los tickets proactivos y las notificaciones de Trabajos Programados, como se indica a continuación: Otras suscripciones son las siguientes:
Leer más¿Cómo funcionan las suscripciones y el módulo de gestión de contactos en colt online?
Resumen Colt Online los usuarios pueden ver las notificaciones que están configuradas para recibir, yendo a Mi Perfil > Mi Suscripción Los usuarios administradores pueden gestionar las suscripciones y notificaciones recibidas por los individuos dentro de su organización yendo a Mi Perfil > Gestión de Contactos Si necesita configurar...
Leer más¿Cómo puedo ver las notificaciones/suscripciones que he configurado para recibir de colt?
Al seleccionar "Mis suscripciones" en la página de su perfil, accederá a la página que muestra las notificaciones que está configurado para recibir. Los diferentes tipos de suscripción también se conocen como Grupos de Contacto y están disponibles en uno de los 3 niveles diferentes: Al seleccionar un tipo de Grupo de Contactos, los Números de Clientes y...
Leer más¿Qué es Trabajos Programados ?
Qué es Trabajos Programados Visión general de Trabajos Programados / Operaciones de gestión de cambios Colt La red abarca más de 184.000 kilómetros de capacidad alquilada de larga distancia, fibra metropolitana, submarina y terrestre en 28 países. Esto hace que la gestión de Trabajos Programados en una red tan compleja tenga que ser precisa, controlada y del máximo éxito rate. Todos los mantenimientos (normales/de emergencia)...
Leer más¿Qué es el Portal de Gestión de Pedidos?
¿Qué es el Portal de Gestión de Pedidos? El Portal de Gestión de Pedidos es una herramienta que le permite: Ver sus pedidos realizados con Colt Seguir el progreso de la entrega de esos pedidos Actualizar o proporcionar nueva información para ayudar a la entrega oportuna de su servicio La información detallada de los sistemas de origen de Colt se presenta en un usuario...
Leer másDedicated Cloud Access External Service Guide
Introduction Enterprises are increasingly turning towards private network connectivity solutions to access public cloud platforms. Private connectivity in to cloud platforms provides improved performance and security compared to the internet, and allows enterprise customers to connect to the public cloud in a seamless manner.Dedicated Cloud Access provides secure, flexible, highly scalable and reliable Ethernet and…
Leer másColt Operator Connect Management Portal for Partners
Operator Connect for Resellers Portals and FAQs Home Operator Connect Order Portal How to Place an Order Frequently Asked Questions Discover more: Login to Colt Online Register for an account You’re a Colt Operator connect partner. This page gives you all the support you need to get started and make the most of our platform:…
Leer másAssign a role to an existing user
Assign a role to an existing user Ensure you are logged in as a Customer Administrator Go to Home > User Management > Assigned Roles Ensure the Security Admin role is enabled via the toggle Go to User Management > Administrator Settings > Manage User Search for the user you want to remove using their email…
Leer másRemove the role of a user
Remove the role of a user Ensure you are logged in as a Customer Administrator Go to Home > User Management > Assigned Roles Ensure the Security Admin role is enabled via the toggle Go to User Management > Administrator Settings > Manage User Search for the user you want to remove using their email…
Leer másModify the account group of the user
Modify the account group of the user Ensure you are logged in as a Customer Administrator Go to Home > User Management > Assigned Roles Ensure the Security Admin role is enabled via the toggle Go to User Management > Administrator Settings > Manage User Search for the user you want to modify using their…
Leer másCreate a new users and assign the IPG role
Create a new users and assign the IPG role Ensure you are logged in as a Customer Administrator Go to Home > User Management > Assigned Roles Ensure the Security Admin role is enabled via the toggle Go to User Management > Manage User > Add User Choose to create a Customer User Enter the…
Leer másColt Versa SD WAN & SASE – External Service Guide
1. Overview Colt’s Software Defined WAN solution (hereafter SD WAN) enables Internet to be used as a business network and an MPLS alternative for the WAN. There is a radical shift occurring in the market where customers are evolving towards a hyper-connected and digital world by adopting innovative business and operational models (Cloud, Big data,…
Leer másEthernet VPN- External Service Guide
1. Ethernet VPN Overview The Colt Ethernet Services portfolio of services enables customers to interconnect their Ethernet local area network (LAN) so that they can operate various company sites as a single office, reducing costs and increasing efficiency. Ethernet is the de facto industry standard protocol within the LAN, and Colt Ethernet Services enable customers…
Leer másEthernet Line- External Service Guide
1. Overview The Colt Ethernet services portfolio enables customers to interconnect their Ethernet local area network (LAN), so that they can operate various company sites as a single office, reducing costs and increasing efficiency. Ethernet is the de facto industry standard protocol within the LAN, and Colt Ethernet enables customers to extend Ethernet into metropolitan…
Leer másWave – External Service Guide
1. Wave Service Overview Colt Wave services provide customers with a fully managed, high quality end-to-end transparent data transmission service operating at speeds from 1G to 400G.Wave services enable high bandwidth network connections to be deployed quickly and easily over Colt’s high capacity, scalable optical infrastructure. This enables customers to leverage market opportunities and meet…
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