andreantunesさんの投稿
会社の認証情報を使ってColt Online にログインするにはどうすればよいですか？
前提条件Colt Online で、御社が事前に連携ログインとしてオンボードされている必要があります。オンボード化の方法については、こちらをクリックしてください。 会社の認証情報を使ってColt Online にログインするには？ステップ1 - my.colt.net ログインページにアクセスします。 ステップ2 - 会社でログインをクリックします。
続きを読むチケット作成時に連絡先を追加する方法
インシデント、サービスリクエスト、または請求 およびアカウント の問い合わせを提起する際に、追加のチケットを追加することができます。チケットを送信する直前のレビューと送信のステップで、連絡先の追加オプションをクリックして連絡先の追加フォームを開き、必須フィールドに入力して連絡先を追加をクリックします。連絡先がリクエストに追加されます...
続きを読むGoogle ChromeでPDFファイルを開くには？
Chrome で PDF 文書を開くのは、Mac でも Windows でも簡単です。PDF 文書を右クリックします。で開く」をクリックします。Chrome またはお好みのブラウザを選択します。普段使っている他のブラウザでも、PDF を開くことができます。 ブラウザから PDF ファイルをダウンロードすると、常に...
続きを読む請求書の言語を変更するには？
請求書の言語を変更するには？オーダー で、請求書の言語を変更するには、ホームページの "請求 Section" に移動し、"Manage Yourアカウント Details" の下にある "Change Invoice Language" を選択してください。2.2. 請求書の言語を変更するお客様番号を選択し、「新規リクエスト」をクリックします。3.3. 変更する1つまたは複数の請求 アカウント 番号を選択し、...
続きを読むサービス障害に関する情報を要求するためにチケットを提出するにはどうすればよいですか？
サービスの停止に関する情報を要求するためにチケットをあげるにはどうすればいいですか？ランディングページの「リクエスト、インシデント」タイルをクリックすると、チケットページに移動します。そこで「新規チケットの発行」ボタンをクリックし、「サービスの問題」ドロップダウンボタンをクリックして、「必要な...」を選択してください。
続きを読むサービスの不具合のチケットをログするにはどうすればよいですか？
サービスに障害が発生した場合、どのようにチケットを記録すればよいですか？ステップ1 - メニューバーで「チケット」を選択し、「チケットを発行する」または「サービス問題と障害」をクリックします。 ステップ2 - チケットカテゴリページで「サービス問題と障害」オプションを選択します。
続きを読む請求書に関する問い合わせ方法
請求に関するお問い合わせを上げる方法 1.請求に関するお問い合わせを上げるには、ホームページの「チケット」のセクションに移動し、「請求 &アカウント チケット」の下にある「チケットを上げる」を選択する必要があります。 2.チケットのページで、請求に関するお問い合わせの2つのオプションのうち1つを選択します。法人名、請求先住所、...
続きを読む請求書やレポートの表示・ダウンロード方法
請求書・報告書の閲覧・ダウンロード方法請求 ページでは、過去12ヶ月間の請求書・報告書を検索することができます。請求書はPDFファイルとしてダウンロードすることもできます。音声通話サービス（Colt ）をご利用の場合は、*Call... を使って通話詳細記録（CDRs ）を閲覧できます。
続きを読むオーダー マネージメントページ新設
オーダー 管理ページColt Online オーダー 管理ページが新しくなりました！これは現在のオーダー 管理ページに代わるものです。ただし、以前のversion は、メニューのColt Classic オプションで引き続きご利用いただけます。????についてオーダー 管理ページでは、より改善されたユーザー...
続きを読むPBXの設定方法
本サービスを円滑にご利用いただくため、PBXを設定する際には、着信および発信の両方で、以下の番号形式を考慮してください。発信の場合：着信側番号および発信側番号のデフォルトフォーマットは、e.164（+プレフィックス）です。ご要望に応じて、他の形式もサポートします。SIPtrunks の場合、番号はエンブロックして送信する必要があります。
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