Beiträge von andreantunes
Was ist die Ethernet-Diversity-Funktion für das Standarddienstangebot - Singapur?
Was ist die Ethernet-Diversity-Funktion für das Standarddienstangebot - Europa?
Ethernet-Diversity-Funktion: Standarddienstangebot für On-net-Standorte - Europa Hinweise : Die Diversity-Funktion gilt nur für den Zugangsteil. Diversity hängt von der Verfügbarkeit verschiedener Glasfaserstrecken ab und kann nur während der Lieferphase bestätigt werden. Wir garantieren jedoch, dass wir auf jeden Fall verschiedene Pfade liefern. Der Backbone...
Mehr lesenWas ist die Ethernet-Diversity-Funktion für das Standarddienstangebot - Hongkong?
Wie melde ich mich bei Colt Online mit meinen Firmenanmeldedaten an?
Voraussetzungen Ihr Unternehmen muss zuvor als Verbundanmeldung in Colt Online aktiviert worden sein. Bitte klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Ihr Unternehmen einbinden können. Wie melde ich mich bei Colt Online mit den Anmeldedaten meines Unternehmens an? Schritt 1 - Gehen Sie zur Login-Seite voncolt. net Schritt 2 - Klicken Sie auf Login mit Ihrem Unternehmen...
Mehr lesenWie kann ich beim Erstellen eines Tickets einen zusätzlichen Kontakt hinzufügen?
Sie können zusätzliche Tickets hinzufügen, wenn Sie einen Vorfall, eine Serviceanfrage oder eine Abrechnungs- und Kontoanfrage stellen. Klicken Sie im Schritt Überprüfen & Absenden kurz vor dem Absenden Ihres Tickets auf die Option Kontakt hinzufügen, um das Formular Kontakt hinzufügen zu öffnen, füllen Sie die Pflichtfelder aus und klicken Sie auf Kontakt hinzufügen. Der Kontakt wird zu Ihrer Anfrage hinzugefügt...
Mehr lesenWie öffnet man eine PDF-Datei in Google Chrome?
Das Öffnen eines PDF-Dokuments in Chrome ist ganz einfach, egal ob Sie Mac oder Windows verwenden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr PDF-Dokument. Klicken Sie auf "Öffnen mit". Wählen Sie Chrome oder den Browser Ihrer Wahl. Sie können PDFs auch in jedem anderen Browser öffnen, den Sie regelmäßig verwenden. Jedes Mal, wenn Sie eine PDF-Datei von Ihrem Browser herunterladen, wird sie...
Mehr lesenWarum erhalte ich beim Anlegen eines neuen Benutzers in Colt Online die Meldung "Email domain invalid"?
Dies ist eine Sicherheitsüberprüfung, um unerwünschten Zugriff auf Benutzer zu vermeiden, die nicht zu Ihrer Organisation gehören. Colt Online prüft und validiert die E-Mail-Domäne des zu erstellenden Benutzers anhand der Liste der Domänen, die mit den Konten verbunden sind, für die Sie Zugriff gewähren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie einen Colt Online Benutzer anlegen...
Mehr lesenWie können Sie die Sprache Ihrer Rechnung ändern?
Wie ändere ich meine Rechnungssprache? Um Ihre Rechnungssprache zu ändern, navigieren Sie auf der Homepage zum Abschnitt "Rechnungsstellung" und wählen Sie "Rechnungssprache ändern" unter "Ihre Kontodaten verwalten". 2. Wählen Sie die Kundennummer, deren Rechnungssprache Sie ändern möchten, und klicken Sie auf "Neue Anfrage". 3. Wählen Sie eine oder mehrere Rechnungskontonummern aus, die Sie ändern möchten...
Mehr lesenWie verwendet man Infovista?
Online Hilfe und eine PDF-Anleitung für infovista finden Sie hier
Mehr lesenWie kann ich ein Ticket öffnen, um Informationen über einen Ausfall des Dienstes zu verlangen?
Wie kann ich ein Ticket erstellen, um Informationen über eine Störung in meinem Dienst anzufordern? Klicken Sie auf der Landing Page auf die Kachel "Anfragen, Vorfälle", die Sie zur Ticket-Seite führt. Klicken Sie dort auf die Schaltfläche "Neues Ticket erstellen", klicken Sie auf die Dropdown-Schaltfläche "Service-Probleme" und wählen Sie "Ich brauche...
Mehr lesen